BABES.COMの退会方法について

 2015年10月10日 更新

BABES.COMを退会するにはチャットかフォームがお勧め!

BABES.COMを退会するためのサイトはこちらです。(http://www.babessupport.com/)技術的(システム的)なよくある質問の答えと、請求についてのよくある質問と答え、最後にメンバー登録をキャンセルするという3つの項目が画面上部にあります。退会申請だけではなく、技術的なことでもOKです。

サポートページ

キャンセルする方法を3つの中から選ぶことが出来ます。

  • Cancel by phone – 電話で退会
  • Cancel via chat – ライブチャットで退会
  • Cancel via online form – フォームで退会

お勧めはチャットでの退会かフォームでの退会です。チャットで退会することですぐに処理してもらうことが出来ます。また、自分の状況を相手に伝えるため、間違いも起こりません。ただし、相手も生身の人間なので素早く、的確な英語での応答をしないとチャットの回線を切られてしまう可能性もあります。あらかじめ伝えたい内容をメモしておくことをお勧めします。もう一つのオンラインフォームは自分の情報を入力するだけなので簡単です。ただし、完全に退会するまでいくつか質問をされます。一つずつ理解しながら選択しないと「結局退会出来ないまま・・・」という状況になる可能性もあります。ゆっくり英語を理解しながら進めてください。

退会処理ページ

退会フォームを使った方法

ライブチャットは英語だから無理!という人にはオンラインフォームによる退会が一番簡単です。以前はサポートのトップページにわかりやすくCancel Membershipのボタンがあったのですが、簡単に解約させないためなのか、ページの中のほうに表示されるようになりました。こちらが退会フォームへのリンクです。ここに登録情報、username, password, Emailを入力し、最後にキャプチャの文字を入力してCONTINUEをクリックしましょう。

アカウント情報入力画面

入力した情報が正しければアカウント情報が表示されます。緑色でActiveとなっているので継続状態です。Babes-Monthlyなので一ヶ月更新で間違いありません。このまま退会処理を続けるには、CONTINEをクリックします。

アカウント参照

Survey(アンケート)です。どれぐらいBABESを使っていましたか?サービスには満足しましたか?などアンケートに答える必要があります。スキップすることはできません。難しいことは聞かれていないので相手の今後のサービス向上のためにもちゃんと答えてあげましょう。

アンケート

アンケートが終わると特別オファーを提示される場合があります。今回は一ヶ月24.95ドルのオファーでしたが、E本場経由で登録すると一ヶ月わずか19.95ドルで利用できるので再度babes.comを利用する際でも、一度退会してから再度入りなおしたほうが断然お得です。というわけでこのオファーは無視します。Proceed with the cancellation processをクリックします。間違っても 目立っているTAKE THIS OFFERをクリックしないでください。追加で一ヶ月24.95ドルで課金されてしまいます。

特別オファー

以上で完了です。退会しても期限いっぱいまで利用することができます。その日時も表示されています。表示されている日時は現地時間で日本時間ではないのでお気をつけください。また期限後もログイン自体は可能ですが、サンプルのみの視聴となります。クリックする場所によっては再度登録になってしまうので、解約後はなるべくログインしないことをお勧めします。

解約完了

すぐに処理したい場合はチャットかフォームを使うのがベストです。E本場.comでは日本語のサポート(退会の代行や質問を英語にするお手伝い)を無料で行っています。私のサポートがなくても簡単に退会出来ますが、英語に不慣れでご心配な方は当サイトの日本語サポートをご利用下さい。

E本場からBABES.COMへ登録する理由

退会代行

英語でやり取りする必要がある外国のサービスでは、間違って伝わると大変なことになります。英語が堪能な担当者が無料であなたの代わりに直接退会の手続や相手会社とのやり取りを行います。

お得な割引

BABES.COMの運営会社に認められて特別割引を提供することが出来ました!割引適応の利用制限やデメリットは一切ありません。

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28件のコメントがあります

  • 返信(続きOK)

    佐藤 2014年10月18日 1:49 PM

    退会したいのですが、サポートページに退会フォームが
    ないのですが。

    • 山口大輔(管理人) 2014年10月18日 2:17 PM

      こんにちは、管理人の山口です。
      退会フォームへの直接のボタンは削除されてしまいました。
      フォーム自体はこちらになります。
      http://www.babessupport.com/cancel/step1/

  • 返信(続きOK)

    タカハシ 2014年12月08日 8:43 PM

    恐れいりますが、babesreelを退会したいのですが、退会方法の欄で掲載してあるような画面が出てきません。大変お手数ですが、ご教示いただけると幸いです。

    • 山口大輔(管理人) 2014年12月08日 11:01 PM

      こんばんは、管理人の山口と申します。
      抱き合わせのreelの方ですよね?退会方法はこちらのページに記載しておりますが、アカウントが見つからないということでしょうか?
      Cancel Your Membershipという文字をクリックすると各入力項目が表示されるのですが・・・
      もしアカウントが見つからない場合は何かしらのエラーが起きている可能性があります。そんな時はライブチャットで退会を申請すれば大丈夫です。代行も行っておりますので、登録された日時とプラン、登録メールアドレス、カード番号の頭4桁と下4桁、カード名義をローマ字でお伝えください。パスワードや全てのカード番号は必要ありません。(昔はカード番号すら必要なかったのですが、最近本人確認で聞かれることが多くなりました)

  • 返信(続きOK)

    金子 2015年9月18日 10:05 PM

    助けてください。
    退会手続きを行っても課金されるため、再度退会処理を行おうとすると以下の画面で、すでに退会済のような表示になります。
    すでに退会から2か月課金されています。

    Online Cancellationの画面内容
    Account status Expired
    Membership Babes – Expired
    Expiration date 2015-07-22 08:14:36

    • 山口大輔(管理人) 2015年9月18日 10:35 PM

      こんばんは、管理人の山口と申します。
      もしかすると課金され続けているのは抱き合わせ販売のほうではありませんか?
      babes本体は退会処理がされていると考えて間違いないと思います。
      抱き合わせ販売のほうは確認されましたか?
      babesreel.comの退会方法について」という記事をご参考ください。

  • 返信(続きOK)

    Kane 2015年12月05日 4:10 PM

    Babesを退会したいのですがオンラインフォームでID パスワードがまちがってるといわれます
    同じID passでログインはできているので間違ってはいないはずです
    どうにかならないでしょうか?

    • 山口大輔(管理人) 2015年12月05日 11:01 PM

      こんばんはKaneさん、管理人の山口と申します。
      まず、IDとPassは、現在利用されているアカウントのものでしょうか?以前利用されていたものではありませんか?以前利用されていたアカウントでもログイン自体は可能です。次に、もし現在利用しているアカウントのIDとPASSで間違いない場合、オンラインフォームで入力した時に、間違っているという表示ではなく、「このアカウントはオンラインフォームで処理できません」という旨が表示されませんか?この場合、直接BABESに掛け合って退会処理する必要があります。もちろん、私が無償で対応いたします。

  • 返信(続きOK)

    とんぼ 2017年5月13日 9:57 PM

    babes.comを退会したいのですが、退会のフォームに出てくる絵の選択方法がわかりません。教えて下さい。

    • 山口大輔(管理人) 2017年5月14日 8:16 PM

      初めましてとんぼさん、管理人の山口と申します。
      おそらくGoogleのreCAPTCHAにおいて、何らかの理由でとんぼさんの場合は「人と識別するため」のクイズのような絵を選ぶ選択肢が表示されて、それをクリアする必要がある・・・ということではないかと思います。こちらにその記事を書いています。申し訳ないのですが、その時々によって聞かれる内容はランダムで変わるので、正しいものを正確に選んでくださいとしか言えません・・・絵の内容が日本に馴染みがないもので大変ですけど、何度かやればクリアできると思います。

  • 返信(続きOK)

    とんぼ 2017年5月22日 9:53 PM

    先日はありがとうございました。画像の選択は出来るようになりましたが、その後が上手く行きません。
    1.サポートページにアクセス
    2.画像を選択
    3.会員情報を入力し「CONTINUE」をクリック
    4.広告の下部にある「Proceed with cancellation」を  クリック
    5.confirm your account informationの        「CONTINUE」をクリックすると「Account      information」の画面(画像を選択する最初の画面)  に戻ってしまって、退会が出来ません。
      どういう風に対処すれば良いのか、教えて下さい。

    • 山口大輔(管理人) 2017年5月23日 12:30 PM

      こんにちはとんぼさん、
      Proceed with cancellationがあるということは、オンラインフォームで退会が可能だと思うのですが、どこかを押し間違えているのか・・・解約方法は記事にしていますし、(BABESに限らずProbillerの解約は各MINDGEEKのサイトでもご紹介しています)色んな記事を参考にしていただきながらご自身で対応していただきますようお願い致します。

  • 返信(続きOK)

    kazu 2017年6月16日 12:31 PM

    管理人様、無料ダウンロード方法ご教示の際はありがとうございました。
    今回退会しようとしているのですが、うまくできません。
    本ページを参考に
    「Proceed with cancellation」をクリックしconfirm your account informationの 「CONTINUE」をクリックすると退会する最初の画面に戻ってしまいます。
    気になるのは、VIP会員の為退会できないようなメッセージが出るのですが、VIP会員になった記憶はありません。
    対応方法を教えて頂けると助かります。

    • 山口大輔(管理人) 2017年6月16日 10:57 PM

      こんばんはkazuさん、山口です。
      VIPの文言はおそらく「VIP会員はオンラインフォームからは解約できません」というものだと思います。
      オンラインフォームがうまくいかない場合はよくあります。その場合ライブチャットが確実です。
      更新まで時間がギリギリですね・・・Gmail宛にメールを送っていますので、返信をお願いします。

  • 返信(続きOK)

    mine 2018年8月18日 7:21 PM

    管理人様。初めまして。
    Babesでオンラインフォームから退会しようとIDとパスワードを入れてログインしましたが、エラー警告が出ました。
    “CANCELLATION MAY CAUSE IMMEDIATE LOSS OF ACCESS”
    恐らく、上に記載している「VIP会員はオンラインフォームからは解約できません」ということだと思います。
    Babesですが、通常のメンバーシップではDLできないことを知り、VIP会員でDL可能になってから利用できたのですが、退会方法がオンラインフォームができないことを知り、困惑してます。チャットでの方法は初めてなので、どういった内容で退会処理が可能かご伝授いただけたら助かります。もし、私自身でも行ってもできない場合は代行をお願いしたく思います。
    お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2018年8月18日 8:20 PM

      初めましてmineさん、管理人の山口と申します。
      警告画面はあくまで警告なので画面下から先へ進むことができると思います。
      ただ、表示しているようにVIPに関してはオンラインフォームでは解約できないので、メール・電話・ライブチャットのいずれかの方法になると思います。
      例えば、本体はオンラインフォームで解約できても、VIPのみ課金され続けてしまう…という事態になると思います。(本体が解約済みであればVIPは無意味です)
      ライブチャットではまず、ご自身が行いたいことを伝えます。相手からお名前、メールアドレス、カード番号、郵便番号などを本人確認で聞かれます。
      あとはノラリクラリと引き留めがあるのでしっかりNo!を伝えることが大切です。
      ご自身で行うのが不安な場合は私が代行しますが、当サイト経由で登録されたアカウントのみとなりますので、該当する際はお手数ですがBABESに登録された日にち、時間、プラン、お使いの端末、OS、ブラウザを教えてください。登録状況を確認してみます。

    • mine 2018年8月18日 9:26 PM

      管理人様、お世話になります。
      先ほど、チャットで無事メンバーシップとVIPの退会を済ませました。ご伝授いただき、有難うございました。

    • 山口大輔(管理人) 2018年8月19日 11:26 AM

      こんにちはmineさん、
      BABESの退会方法は一子相伝の……違いますね。
      退会確認のメールも届いていると思います。万が一課金されて続けていたらその旨を説明することでキャンセル及び返金請求も可能だと思います。

  • 返信(続きOK)

    tomato 2019年1月03日 5:11 PM

    こんにちは。
    退会が上手くいきません。
    教えてください。

    • 山口大輔(管理人) 2019年1月03日 8:49 PM

      初めましてtomatoさん、管理人の山口と申します。
      退会の方法については記事にしている通りです。お手数ですが登録された日にち、時間、プラン、お使いのOSとブラウザを教えてください。tomatoさんの登録状況を確認してみます。

    • tomato 2019年1月04日 8:47 PM

      こんばんは。申し訳ないです。次からはe本場さん経由で登録したいと思います(^-^;
      2018年 12月9日20時08分、365日プラン、アンドロイド、Googleです。
      退会というより、この日に登録したのにクレジット決済の明細にまだ記載されないので、不安で退会しようと思ったらエラーになりましたので聞いてみました。
      決済できていれば、退会はしないつもりです。
      よろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2019年1月05日 12:57 AM

      こんばんはtomatoさん、
      大変申し訳ありませんがそれを許してしまうと止めどないので私の方ではサポートいたしかねます。
      ログインして利用できているということは決済が通ったということなので、たまたまカードの明細に反映されるのが時間がかかっているだけなのかもしれません。正常に登録してもオンラインフォームで参照できないアカウントは存在します。その場合メール、電話、ライブチャット等で退会を申請する必要があります。

    • tomato 2019年1月05日 4:37 PM

      こんばんは。丁寧な返信ありがとうございます。
      こちらでの質問等は問題ないでしょうか?
      英語が出来ないもので、翻訳アプリなど使ってるのですがイマイチ上手く伝わらないので、英語に関する質問等は大丈夫ですか?

    • 山口大輔(管理人) 2019年1月05日 11:33 PM

      こんばんはtomatoさん、お手伝いしたい気持ちは山々ですが、それではせっかくE本場を利用していただいている他のユーザーさんに顔向けできません。試行錯誤しながら頑張ってください。

  • 返信(続きOK)

    カデナ 2020年3月04日 6:06 PM

    こんばんわ、退会したいのですが
    Your membership has been cancelled
    Your membership has been cancelled and your credit card will no longer be charged.
    Please note that you still have full access to the site until April 02, 2020: 03:07 at which time your access will become limited unless you reactivate your membership.
    このような文字が出てきたのですがどうしればよいでしょうか、

    • 山口大輔(管理人) 2020年3月04日 8:02 PM

      初めましてカデナさん、管理人の山口と申します。
      文章を見る限り、そのアカウントについては退会処理は完了していると思います。ただし、ダウンロードするためのVIPメンバーシップを別途購入していたり、抱き合わせ販売のサイトを購入している場合はそれぞれ退会する必要があります。

  • 返信(続きOK)

    kaz26 2020年4月20日 9:03 PM

    こんにちは。初めてメール致します。このサイトを見て解約しようとしていますがうまく行きません。何度やってもアカウントを入力する画面に戻ってしまいます。
    ちなみにこの文面が出ています。
    Some of your account information may not have been retrieved at this moment. This could be due to a delay in syncing memberships which were created in less than 24 hours.

    • 山口大輔(管理人) 2020年4月21日 12:43 PM

      初めましてkaz26さん、管理人の山口と申します。
      おそらくkaz26さんのアカウントがオンラインフォームに対応していないのだと思います。ランダムで一定数そのようなアカウントが存在します。ちなみにダウンロード用のVIPは購入されましたか?もし購入されていたらそちらも別途解約する必要があり、そちらはそもそもオンラインフォームに対応していませんので別の方法での解約になります。私が代行します。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

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