VIXEN.COMに登録してみました

2018年11月29日更新

VIXEN.COM

この記事の目次

1 VIXEN.COMの良いところ
2 VIXEN.COMの悪いところ
3 アワード受賞・ノミネート歴
4 VIXEN.COMのレビュー
5 VIXEN.COMの評価
6 VIXEN.COMのサービス内容
7 VIXEN.COMカスタマーサポート
8 VIXEN.COMの登録方法
9 VIXEN.COMの退会方法

入会をお勧めする人のタイプ

美しい映像に拘りたい人、美女好き、海外アダルトサイトの初心者、巨根好き、4K視聴環境あり

VIXEN.COMの良いところ

高画質（4Kを含む）と映像美
出演者が美人ばかり

VIXEN.COMの悪いところ

抱き合わせ販売（＝クロスセル）あり

アワード受賞・ノミネート歴

　XBIZアワード2017　アダルトサイトオブザイヤー受賞
　XBIZアワード2017　ベストニュースタジオ受賞
　AVNアワード2017　ベストニュースタジオ受賞
　AVNアワード2017　ディレクターオブザイヤー受賞

VIXEN.COMのレビュー

BLACKEDの会社が運営するVIXEN.COM、VIXENは女狐の意味で妖艶でセクシーな女性の呼称としても使われます。BLCKEDは黒人と白人、TUSHYはアナル、VIXENは通常のアダルト動画の位置づけになります。

VIXEN.COM動画サムネイル1

ストリーミングの作りなど、しっかりしていますが、やはりダウンロードしてオフラインで楽しむのが一番ストレスが溜まりません。私のように回線速度が遅く、最高で400KB/sしか速度が出ない環境でもダウンロードは途切れることなく最後まで何陣間もかかりながら完了してくれます。（極々たまーーーに途中で切れても、再開をすればレジュームしてくれます）

VIXEN.COM ダウンロード

美しい女性の魅せ方、演出、カメラ割はBLACKEDやTUSHYを踏襲しています。冒頭に若干ストーリーを挟み、後はSEXです。黒人やアナルは苦手…でも高品質なエロが欲しいという人にはお勧めできます。よく見かけるポルノ女優でも、プロダクションが違うとこれだけ良く見えるものかと感心します。

VIXEN.COM動画サムネイル2

VIXEN.COMの評価

オリジナリティー: 100点
価格満足度: 55点
コンテンツ量: 37点
更新頻度: 50点
サイトデザイン: 90点
サポート信頼度: 95点
オススメ度: 71点

VIXEN.COMのサービス内容

運営会社	Vixen Media Group
サービス開始	2016年8月15日
モバイル対応	スマートフォン対応
更新頻度	5日に1本のペースで追加
動画コンテンツ	180本以上 ※全てVIXEN.COM専用動画
ダウンロード形式	MP4 (4K画質 Full HD画質 HD画質 SD画質他)
ストリーミング	可能
DRM	なし（ダウンロードした動画は永久に視聴可能）
ダウンロード制限	公式ではダウンロード制限はなし
写真コンテンツ	180ギャラリー以上（それぞれ150枚程）
ZIPダウンロード	ZIPファイルあり
料金	継続課金あり[ 30日$29.95 ] 継続課金あり[ 90日$59.95 ] 継続課金あり[ 180日 $99.95 ]
抱合せ販売	あり！必ずはずして！
決済方法	VISA、MasterCard、Diners Club、JCB
決済代行会社	Epoch、もしくはvxnbill(Rocketgate)
退会の手続き	メールで記載された次回の課金日より前に退会退会処理後も、会員期間まで利用可能

VIXEN.COMカスタマーサポート

決済について： epochもしくはvxnbill(Roketgate)
電話番号：サイト自体のお問い合わせ電話番号はありません
メールでのお問い合わせ： support@vixen.com
サポートセンター： epoch、vxnbill

VIXEN.COMの登録方法

セール時などに画面上部にバナーが表示されますが、下の画面のリンクからしか当サイト経由となりません。それ以外からの登録はサポート対象外となりますので何卒ご了承ください。それを知らずに登録のご連絡を頂いて、私のほうで確認できずにご心配をおかけした皆様にお詫び申し上げます。

vixen リンク仕様

1.アカウント作成

画面右上のGET ACCESSからアカウント作成画面に移動します。ここではユーザー名とパスワードを決めて、プランを選択します。epoch決済を選択する場合は[e]paypalを選択してください。

VIXEN.COM アカウント作成

2.カード決済

VIXENの決済はepochなので日本語で表示されます。特別オファーという名の抱き合わせ販売があるので必ずチェックをOFFにしてください。郵便番号は適当でも構いませんが、何かトラブルが起きた時に確認事項として使われる場合もあるので忘れないようにしてください。カードを情報を入力して、抱き合わせ販売のOFFを確認したら『ご購入を完了』をクリックして完了です。

epoch登録画面

現在は決済がvxnbillに統一されています。抱き合わせのデザインは様々です。コロコロ変わります。色々な形があるのでしっかり確認してください。

vxnbill抱き合わせ

決済が完了したらepochから登録の内容メールが届き、VIXENからWelcomeメールが届･･･かなかったです。（Blackedの時は届いたのになぜだろう？）とにかく、すぐにログインすることが出来るのであとはVIXENを楽しむだけです。

VIXEN.COM 登録完了画面

VIXEN.COMの退会方法

epochの退会方法

退会処理は直接epochから行うことができます。epochの詳しい退会方法はこちらに記事にしています。継続する意思がなければ登録後、数日で早めに退会処理をしておいても良いかもしれません。もちろん期限までちゃんと使えます。退会処理に不安がある方はご連絡をお願いします。私が無料で代行します。

vxnbillの退会方法

決済でvxnbillを選択してしまった場合、現在のところオンラインフォームによる解約はできません。メール、電話、ライブチャットのいずれかで退会を申請する必要があります。カード番号（頭6桁下6桁が無難）、ご自身のアカウント情報や登録日、プラン、最後に課金された金額と日にちなどを伝えて、該当するアカウントの解約を申請してください。退会処理に不安がある方はご連絡をお願いします。私が無料で代行します。vxnbillの詳しい退会方法はこちらに記事にしています。

E本場からVIXEN.COMへ登録する理由

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128件のコメントがあります

返信(続きOK)
A 2016年9月18日 11:26 午前

お世話になります。
VIXEN.COMに登録しログインしようとしたら出来ませんでした。
Wrong Credentialsと出ます。
登録したばかりなのにどうしてなのでしょうか？
2016/9/18, Sun 10:58
宜しくお願い致します。
- 山口大輔（管理人） 2016年9月18日 1:22 午後
  
  こんにちはAさん、山口です。
  もしかすると決済とサイトの紐付けがうまく行っていないのかもしれません。
  （サーバーエラーだとサイトが表示されないのでサーバーエラー可能性はありません）
  決済はepochで間違いないですよね？私のほうで確認をして対応します。
  別途Yahoo!にメールを送っているので確認をお願いします。
返信(続きOK)
あつし 2017年2月19日 1:02 午前

お世話になります。本日購入しましたＶＩＸＥＮのサイトですが今月のみの契約でキャンセルお願い致します。
****
****になりますのでよろしくお願い致します。
- 山口大輔（管理人） 2017年2月19日 3:17 午後
  
  こんにちはあつしさん、
  VIXENの契約は今月いっぱいで更新されないように解約処理をするのですね。お任せください(^^)
  お借りした内容では該当のアカウントが見つからないようです。
  別途Yahoo!へメールをお送りしていますので、返信をお願いします。
- 山口大輔（管理人） 2017年2月22日 1:07 午前
  
  こんばんはあつしさん、
  ご連絡ありがとうございます。先ほどVIXENの退会処理が完了しました。
  まだまだ期間は残っていて、これまで通り利用可能です。
  メンバーエリア内で追加購入をされなければ、今後一切課金されることはありません。
  Happy VIXEN Life!
返信(続きOK)
pooohtk 2017年4月08日 2:10 午後

貴HPを参照し、VIXENに加入しましたが、メールが届かず、アクセスもできません。決済会社のEPOCHにも確認しましたが、アカウントがないようです。これは正式に登録されていないということでしょうか。どうしたら良いかアドバイスいただけますと助かります。
- 山口大輔（管理人） 2017年4月08日 2:35 午後
  
  こんにちはpooohtkさん、ご無沙汰しております。
  おそらくメールアドレスを間違って入力して登録してしまったのだと思います。
  VIXENはユーザー名＝メールアドレスとなるので、epochで確認するにしても、ユーザー名とメールアドレスの両方が使えないということになります。
  そうなると残るのはカード番号とトランザクションIDなのですが、そもそもトランザクションIDはepochのメールに記載されているので、
  現状わかるのはカード番号しかなく、epochからアカウントが参照できないという事態ではないでしょうか？
  epochにその旨を伝えれば解決できると思います。私が代行することもできますので、ザックリで構いませんので、VIXENに登録された日時を教えてください。間違いなく登録されていれば私のほうで確認できます。別途Gmailにメールを送っていますので、そちらに返信していただいても構いません。
返信(続きOK)
チョコパパ 2017年5月23日 11:37 午後

貴HPを参照し、VIXENに加入しましたが、メールが届かず、アクセスも契約２日後からできません。決済会社のEPOCHにも確認しましたが、購入履歴がないようです。どうしたら良いかアドバイスいただけませんでしょうか。VIXENに登録した日は５月１９日です。よろしくお願いします。
- 山口大輔（管理人） 2017年5月24日 1:49 午前
  
  はじめましてチョコパパさん、管理人の山口と申します。
  アクセス契約2日後･･･というのが少し気になるのですが、
  ①メールが届かない。
  ②EPOCHで登録が確認できない。
  この場合、可能性が高いのは、『登録時にメールアドレスを間違えて入力した』ということです。
  VIXENはユーザー名がそのままメールアドレスになります。入力を間違えて登録すると、メールが届かないのでメンバーIDがわかりません。当然メールアドレスやユーザー名が異なるので、わかるものはクレジットカード番号だけとなり、4つの項目のうち2つという条件を満たせないのでアカウントが見つらないのだと思います。
  
  登録後すぐにログインできたのは、登録した直後にその情報をメンバーエリアに引き継ぐことが出来たため、その場ではログインできたのではないかと推測します。
  
  epochにチョコパパさんの情報を伝えることで解決します。（以前にも同じような事例がありました）
  当サイト経由の登録が確認できたので、英語に不慣れであれば私のほうで対応します。
  別途AOLのメールアドレスへご連絡していますので、もしサポートが必要であれば返信をお願いします。
返信(続きOK)
kei 2017年5月28日 10:30 午後

山口様
以前こちらからNaughty Americaに入ったkeiです。
今回、Tushyから案内メールが届き、入ったのですが、1ヶ月と1年を間違ってしまいました。
こちらから入った訳ではないのですが、相談できる所がないのでメールしました。１年契約を取り消して1ヶ月にすることは可能でしょうか？
勝手なこととは思っておりますが返信頂けたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
- 山口大輔（管理人） 2017年5月28日 10:51 午後
  
  こんばんはkeiさん、
  一年プランを一ヶ月単位の料金で安く見せて一年契約させようとするのもの海外有料アダルトサイトのいやらしい手口ですね。
  お察しの通り私のほうでは対応できませんが、その旨をepochのサポートに伝えて粘りまくればあるいは･･･
  むしろ、「子供がカードを使って勝手に入会した！この契約は無効だ！解約して返金させろ！」のほうがまだ上手く行くかもしれません。
  どちらにしても、英語力と粘り強さの勝負になると思います。可能性は極めて低いですが、ゼロではありません。
返信(続きOK)
kei 2017年5月29日 12:48 午前

山口様
返信ありがとうございます。keiです。
退会処理はしましたが、定期的に課金されないだけで最初に引き落とされたお金は返らないということですよね…
こちらから登録した場合だったら間違ったプランを修正し、お金が返ってくるのでしょうか？それとも間違った場合はほぼ無理なのでしょうか？
- 山口大輔（管理人） 2017年5月29日 11:41 午前
  
  こんにちはkeiさん、
  相手側のミスではなくご自身の選択ミスなので、残念ながら相手側に落ち度はありません。
  ただ、可能性はゼロではないのでE本場をよく利用されているユーザーさんであれば、返金ないし色んな方法で
  納得していただけるようサポートさせていただくようにしています。
返信(続きOK)
junjan 2017年9月09日 3:28 午後

山口様
お世話になります。はじめまして。junjanと申します。
本日、VIXENに加入しましたが、動画をダウンロードすると何故かファイルが.txtになっており、MP4にならないのですが、ダウンロードの仕方に問題があるのでしょうか。DLしたtxtファイルはプログラムをWMPにすると大抵は動画再生できるのですが、ご教示頂けないでしょうか。
- 山口大輔（管理人） 2017年9月10日 11:16 午前
  
  初めましてjunjanさん、管理人の山口と申します。
  ブラウザはIEをお使いでしょうか？ダウンロードしたファイルが再生できるということはファイル自体に問題はないと思います。
  ダウンロードする際のブラウザのファイルの解釈が間違っている可能性があるので、例えば、
  「対象をファイルに保存」をした後、ファイル名の下の「ファイルの種類」が「テキスト　ドキュメント」になっていたりしていませんか？
  他のブラウザでも同じ症状でしょうか？
  現在までにダウンロードしたファイルに関しては、ファイルの拡張子を表示した後、.txtを.mp4に書き換えれば、わざわざ開くプログラムを選択しなくてもダブルクリックで自動的にWMPなどが開くようになります。
- junjan 2017年9月10日 2:27 午後
  
  山口様
  ご返信有難うございます。
  お教え頂いた内容で全て解決出来ました。
  ブラウザは、MicrosoftEdgeを使用していました。確かに「対象をファイルに保存」後のファイルがテキストしか表示されなかったのですが、Chromeで試したら、mp4でDL出来ました。DL済のファイルも書き換えてO.Kでした。スッキリしました。
  次はBLACKED.COMに加入しようと思っています。
- 山口大輔（管理人） 2017年9月10日 3:02 午後
  
  こんにちはjunjanさん、
  無事にmp4でダウンロードできるようになって何よりです(^^)Edgeは何か設定があるのかもしれませんね･･･（未経験で申し訳ありません･･･）
  VIXENは動画数が少ないし、更新も頻繁ではないので短期で登録して、またしばらくして新作が溜まってきたら検討するという使い方が良いかもしれません。
  Blackedも良い作品が揃っていると思います(^^)
返信(続きOK)
たかのあし 2017年9月18日 1:50 午前

退会時のサポートを含め、心配事を解消するために、こちらから入会しようと思っています。「〇〇の入会はコチラ」というポップアップをクリックして入会すれば、それだけでOKでしょうか？お返事お待ちしています。よろしくお願いします。
- 山口大輔（管理人） 2017年9月18日 10:56 午前
  
  初めましてたかのあしさん、管理人の山口と申します。
  はい。画面下のポップをクリックして入会するだけで大丈夫です(^^)入会されたらご一報いただければ私のほうで確認して、もし解約や何か問題が起きた時にたかのあしさんを把握しているのですぐに対応することができます。
- たかのあし 2017年9月24日 2:48 午前
  
  入会しました。何かありましたら、よろしくお願いします。
- 山口大輔（管理人） 2017年9月24日 12:49 午後
  
  こんにちはたかのあしさん、
  登録状況を確認してみますので、VIXENに入会された日にちと時間を教えていただけますか？
- たかのあし 2017年9月28日 3:03 午後
  
  ごめんなさい。順調に見えているので、このサイトに訪問していませんでした。9月18日の02:15にウエルカムメールをもらっています。
- 山口大輔（管理人） 2017年9月28日 8:23 午後
  
  こんばんはたかのあしさん、
  ご連絡ありがとうございます(^^)確かにVIXENの登録がありました。
  順調にお楽しみなのは何よりです。
  VIXENは非常に高品質なサイトだと思います。ただ更新頻度は高くないので、時々入会してたっぷりダウンロードして解約し、また新作が溜まってきたら入会して･･･を繰り返すのがコスパが良いと思います。
  入退会の繰り返しは多少面倒ですし、アカウントと決済の紐付けなどがうまく行かない場合などもありますが、当サイト経由の入会であれば私が責任を持って対応しますので、その点でも安心していただけると思います。
- たかのあし 2017年9月29日 4:38 午後
  
  スペシャルオファーでTUSHYに申し込んだのですが、特別オファーの✔をはずし忘れました。この場合、どうすればよいのでしょうか？
- 山口大輔（管理人） 2017年9月29日 5:04 午後
  
  こんにちはたかのあしさん、
  おそらくVIXEN登録時に抱き合わせ販売をはずすのを忘れて一緒に購入してしまった可能性があります。
  １～２日以内に解約すると数ドルで済むのですが、それより時間が経つと30日プランとして40ドル近く課金されていると思います･･･
  epochからご自身のアカウントを参照してみてください。VIXEN以外にも購入されている履歴があるはずです。
  epochの確認方法についてはこちらの記事をご参照ください。私のほうで対応することもできますので、別途Yahoo!のメールでご連絡しています。確認と返信をお願いします。（迷惑メールフォルダーも確認してみてください）
返信(続きOK)
たかのあし 2017年9月29日 4:59 午後

スペシャルオファーというのはわかりにくかったかもしれません。VIXSENのサイトにGET50%OFFというところからです。
- 山口大輔（管理人） 2017年9月29日 5:11 午後
  
  VIXEN登録時の抱き合わせを購入されていたわけではないのですね。とりあえずホッとしました(^^;)
  申し訳ありませんがメンバーエリア内で別途購入された分に関しては私のほうで確認ができないので責任を持つことができません。
  解約等に関しては購入されてたサイトに確認をするか、おそらくVIXEN経由なのでepochになると思います。
  epochからご自身のアカウントを参照してみてください。追加で購入された分も表示されていればそこから解約することができると思います。
返信(続きOK)
kazuma 2017年12月02日 5:22 午後

山口様

　いつも大変お世話になっております。
　本日17：15頃　貴サイトから「Vixen.com」１か月会員に入会しました。
　すぐに「Epoch.com」からだけメールが届きました。
　「Vixen.com」からのメールは届いていません。
　　早速、ログインして楽しんでいます。

　これからもお世話になりますが、何卒よろしくお願い致します。

kazuma
- kazuma 2017年12月02日 6:28 午後
  
  山口　様
  
  　いつも大変お世話になっております。
  　「VIXEN.COM」の数作品をDLしましたが、いずれも再生できません。
  　「Media　player」「Gom　player」などいくつかで試しましたが、再生しませんでした。
  　DLしたファイルは以下のようなもので、拡張子がついていません。
  　「VIXEN_100587-HARLEY_720P」でサイズはDLするときの大きさのものが表示されています。
  　どのように再生したらよいかお教え下さい。
  
  Kazuma
- 山口大輔（管理人） 2017年12月02日 8:52 午後
  
  こんばんはkazumaさん、ご連絡ありがとうございます。
  ファイル名は間違っていないです。拡張子がついていないということは不明なファイル扱いになっているかと思います。
  .mp4の拡張子を付けてみてください。ただ、拡張子がなくてもファイルをプレーヤーに放り込めば通常は視聴できるはずなのですが･･･
  最近ダウンロードしたファイルの種類がtxtになる事例がいくつか報告されているので、それと関係しているのかもしれません。
  もしファイル名の拡張子を.mp4にしても再生できない場合はお手数ですが再度ご連絡をお願いします。
  （必ず『拡張子を表示してから』ファイル名を変更してください。拡張子が隠れたままだと hogehoge.mp4拡張子なしファイルとみなされます）
  
  私もセールを利用してBlacked RAWのほうを利用しています。全てダウンロードして再生も特に問題はありませんでした。
- kazuma 2017年12月02日 9:51 午後
  
  山口　様
  
  　いつも大変お世話になっております。
  　DLしたファイル名の最後に.mp4を付けたところ、うまく再生できました。
  　有難うございました。
  　「.mp4」が付いてこないのは何故なのでしょうか？
  　エクスプローラでも名前を付けて保存を選択すると.txtになってしまいます。
  　よろしくお願い致します。
  Kazuma
  
  kazuma
- 山口大輔（管理人） 2017年12月02日 10:04 午後
  
  kazumaさん、山口です。
  無事に再生できるようになってとりあえずほっとしました(^^;)
  同じような症状の方が数名いらっしゃいます。
  ファイルのMIMEタイプの設定が間違っているのか、Chromeのバグなのかどちらかだと思います。
  私はFirefoxユーザーですが、mp4で問題なくダウンロード出来ています。
  仮にMIMEタイプのエラーであれば苦情がいっているはずなので改善されるはずです。
  現在もそのような状況であることを考えると、Chromeとサーバー設定の相性が悪いと考えるのが一番可能性があります。
  毎回txtでダウンロードしてmp4に書き換えるのは面倒なので、個人的には他のブラウザを使うことをお勧めします。
  （そのために他のブラウザをインストールするのも面倒ですが･･･）
返信(続きOK)
kazuma 2017年12月08日 5:10 午前

山口　様

いつも大変お世話になっております。
「Vixen　com」はまだ作品数が100余りと少なく、入会後１週間程度ですが、すべてDLしてしまいましたので、退会処理の代行をお願いできれば幸いです。
よろしくお願い致します。
- 山口大輔（管理人） 2017年12月08日 1:14 午後
  
  こんにちはkazumaさん、
  先ほど退会処理が完了しました。元日まで利用可能です。
  別件についてメールをお送りしていますので、ご確認をお願いします。
返信(続きOK)
さとっくす 2017年12月09日 11:18 午前

こんにちは。おかげさまでvixen.com楽しませてもらっています。vixen.comは動画以外にもギャラリーの画像を無制限にダウンロードしたりすると、退会に影響が出たりするのでしょうか？かなりの数、ダウンロードした後に不安になってきました(^^;;
- 山口大輔（管理人） 2017年12月09日 11:31 午前
  
  こんにちはさとっくすさん、
  いえいえ、動画も画像（ZIP）もメンバーシップに含まれています。VIXENは元々コンテンツが少ないので、短期で入会して一気にダウンロードしまくるのが一番無駄がない方法だと思います。私も入会時はそうしていました(^^)
返信(続きOK)
you 2018年4月07日 6:11 午前

初めまして。
こちらのサイトからVIXEN．Comの登録をしました。
退会をしたい場合、先月でクレジットカードの有効期限が切れいるのでこのまま無視をしていても課金はされないのでしょうか。
- 山口大輔（管理人） 2018年4月07日 1:03 午後
  
  初めましてyouさん、管理人の山口と申します。
  直近で当サイト経由のVIXENの登録が確認できないのですが、入会された日にちと時間とプランを教えていただけますか？
返信(続きOK)
あつし 2018年7月03日 4:49 午後

お世話になります。先ほどの質問でVIXENの２日は制限がないとのことでしたので入会しましたが１つしかダウンロードできませんがどうすればよろしいでしょうか？
- 山口大輔（管理人） 2018年7月03日 6:04 午後
  
  こんにちはあつしさん、
  2日や3日というのはトライアルプランのことだったのですね。トライアルプランはどのサイトでも制限があるので当サイトではお勧めしておりません。
  『２日や３日の入会』ではその意図を汲むことができませんでした…
返信(続きOK)
souchan 2018年9月22日 9:11 午前

管理人様　日本時間　貴サイト経由、９月２２日　９時５分頃、VIXENに入会（３０日フル　￥３５３２）しました。サポートお願い出来ますか？（貴サイト経由、BLACKED,TUSSYに続き、３つ目の入会です。）
- 山口大輔（管理人） 2018年9月22日 10:54 午前
  
  こんにちはsouchanさん、
  ご連絡ありがとうございます(^^)確認が取れました。
  VIXENは動画数が少なく、更新頻度も高くないので30日あれば十分だと思います。
  もし「ログインできなくなった！」など、退会以外でも何かあればいつでもご連絡ください。
  Happy VIXEN Life!
返信(続きOK)
kazuaoki 2018年10月18日 8:31 午後

お世話になっております.tushy.comよりバーゲンセールでvixen.comへ入会して取りあえず直ぐキャンセルして「ウェブサイト: www.vixen.com

最終ご請求額とご請求日: 1170.00 on 2018-09-15 5:09am

当ウェブサイトをご利用いただけるお客様のメンバーシップは 2018-10-15 5:10amまで有効です。」この様なメールが届来ましたが10/18過ぎてもダウンロードできます、　請求サポートにも定期購入の取消し2018-10-15 になっていました、何か問題ありませんか？
- 山口大輔（管理人） 2018年10月18日 8:51 午後
  
  初めましてkazuaokiさん、管理人の山口と申します。
  ご登録されたのは日本時間で2018-09-15 5:09amでしょうか？大変申し訳ないのですが、該当する当サイト経由の登録が確認できないので私の方では判断致しかねます。
返信(続きOK)
ぽん 2018年11月30日 9:24 午後

山口様

以前お世話になった「ぽん」と申します。
今回VIXEN.COMを退会しようとVNXBILLからメールを
出したのですが何もリアクションがありません。

退会の代行をお願いできませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

11月23日先方からのメール：
Thank you for joining VIXEN.COM! Here are your account details:

Username: ****
Invoice: ****
Date: 2018-11-23
Card: VISA, XXXXXXXXXXXX****
Amount: 9.95 USD
Authorization Code: ****

別のメールも来てしまいました。

Congratulations – you now have full access to the world’s biggest and hottest online moviecollection! We value your membership and we are committed to providing you with outstandingservice and support.

Member URL: http://www.vixenpremium.com
Username: ****
Password: ****

それぞれ、課金されています。
しかし、vixenpremiumの方は、11月23日の後11月25日にさらに4千円近い課金がなされてしまっています。

どうぞ、よろしくお願いいたします。
- 山口大輔（管理人） 2018年12月01日 11:42 午前
  
  こんにちはぽんさん、
  ご連絡ありがとうございます。確認が取れました。
  先ほど私の方でVIXENと抱き合わせの解約処理を完了させました。
  メールの返信がないのはおそらく送信された内容に不備があったのだと思います。
  何が足りないのかぐらい相手から送ってくれても良いのですが、それすらしないのが海外らしいですね…
  抱き合わせの件は残念でしたが、今後一切課金は発生しません。期限まで安心してVIXENをお楽しみください。
返信(続きOK)
しんじ 2019年1月20日 1:37 午前

いつもお世話になっております。
VIXENにepoch決済で入会したいのですが、決済を選択する部分（STEP3）が無く、次のカード情報を入力する画面では、vxnbillで決済する旨の薄くて小さい記述があるようです。
又、その画面には、抱き合わせ購入するか否かの選択部分もなく、このまま確定して良いものか迷っています。
アドバイスをお願いできますか？
- 山口大輔（管理人） 2019年1月20日 11:54 午前
  
  こんにちはしんじさん、
  フラッシュセールを行っているようですね。確かに決済会社の選択肢がなくなっているようです…
  抱き合わせも私が見たところ存在しませんでした。
  セール中だから決済会社をrocketgate(vxnbill)一本にしているかもしれません。
  Epochのように簡単に解約できないのは難点ですが、サポートはしっかりしているので利用する分には問題ないと思います。
- しんじ 2019年1月20日 11:35 午後
  
  山口さん、こんばんは。
  
  お返事ありがとうございます。
  E本場経由となるように注意しながら、本日1/20　11:18にVIXEN一か月会員を購入しました。
  やはりvixen@vxnbill.comから決済のメールが来ました。
  
  その他support@webcamaccount.comからYour vixenlive.com Membershipというタイトルのメールが来ましたが、
  これは以前教えていただいたとおり、購入したわけではないので無視しておきます。それ以外は、抱き合わせのメールは来ていないので安心しています。
  
  すぐ退会しても、一か月利用できると思うので、お手数ですが退会の手続きの代行をよろしくお願いします。
- 山口大輔（管理人） 2019年1月21日 12:13 午前
  
  こんばんはしんじさん、ご連絡ありがとうございます。確認が取れました。先ほど解約処理が完了しました。退会確認番号は期限が切れて課金が発生しないのを確認するまで保持していただければと思います。これで安心して楽しめますね(^^)退会処理が完了しても期間中はずっとサポート対象なので、何かあればいつでもご連絡ください。Happy VIXEN Life!
- しんじ 2019年1月22日 9:35 午後
  
  山口さん、こんばんは。
  
  いつも迅速な対応、本当に感謝です。
  おかげさまで、安心してサイトを楽しめます。
  今後とも、よろしくお願いします。
- 山口大輔（管理人） 2019年1月22日 11:04 午後
  
  コメントありがとうございますm(_ _)mこちらこそ宜しくお願いします。
返信(続きOK)
あきら 2019年1月20日 5:36 午後

こんにちは。
初めてメールさせて頂きます。
Vixen の退会代行をお願い致します。
Date: 2018-11-22
Amount: 9.95 USD
- 山口大輔（管理人） 2019年1月20日 8:53 午後
  
  初めましてあきらさん、管理人の山口と申します。
  日付のみではあきらさんと判別できないので、登録された時間を教えていただけますか？登録メールが届いた時間で構いません。
返信(続きOK)
なお 2019年3月31日 4:27 午前

こんばんは。いつもお世話になっております。なおです。
先日のBlackedに引き続いてVixenの登録も検討中なのですが、山口様のサポートを受けられるようにサイト登録するにはどうすればよろしいでしょうか？こちらのサイトのリンクから飛ぶとBlackedに登録しているためかログイン中のアカウント扱いになり、上記のような登録プロセスにはなりません。初歩的な質問だとは思いますが、アドバイス頂けると幸いです。
- 山口大輔（管理人） 2019年3月31日 1:07 午後
  
  こんにちはなおさん、
  おそらくBlackedの【ログアウト】をされていないのでその情報がブラウザに残ってVIXENなどにアクセスするとログイン中のアカウント扱いになっているのではないかと思います。（試しにブラウザのプライベートモードなどでアクセスするとわかります）Blackedのメンバーエリア内から一度ログアウトして再度アクセスしていただけますか？もしそれでも無理だった場合は遠慮なくまたコメントしてください。
- なお 2019年3月31日 1:45 午後
  
  山口様、こんにちは。お返事ありがとうございます。
  ログアウト後に再度アクセスしたところ、登録することができました。毎度毎度丁寧にありがとうございます…助かります。
  以下が登録情報になります。
  3月31日13時30分、xixen.comの30日間プラン
  確認して頂けると幸いです。よろしくお願いします。
- 山口大輔（管理人） 2019年3月31日 1:58 午後
  
  こんにちはなおさん、
  ご連絡ありがとうございます(^^)確認が取れました。BLACKEDと合わせてVIXENも退会代行及びサポートお任せください。Happy BLACKED & VIXEN Life!
返信(続きOK)
TOMY 2019年5月16日 3:09 午後

初めまして。
昨日、こちらのサイト経由でVIXENに登録後、すぐに解約手続きを行いました。
ただ、今日になって、下記のようなメールが突然届きました。
内容的には特に料金は発生しないようですが、勝手にActivateをされたとなると不安です(気付かない間に何かリンクを踏んだかもしれませんが)。

このようなメールはよく来るのでしょうか。

ご回答宜しくお願い致します。

Welcome to BlackedLive!

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ONLY be charged if you access our clearly marked premium areas at the listed
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Please log on and enjoy the Free Guest Chats and talk to all our HOT MODELS
who are waiting for you!

You can point your browser to http://www.blackedlive.com/ to use your
membership. Your account information is shown below for reference purposes.
Any purchases made on your account will be discreetly billed as VXN MEDIA GROUP 855-467-1420.

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Username : xxxxxxxxxxxxxxx
Password : xxxxxxxxx
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Thanks for your business!

For information regarding the site, please go to
http://www.blackedlive.com/docs.php?doc=faq

Thank you,
BlackedLive
- 山口大輔（管理人） 2019年5月16日 3:23 午後
  
  初めましてTOMYさん、管理人の山口と申します。
  おそらくトップメニューのCAMやLIVEなどの項目をクリックされた可能性があります。VIDEOSやMODELSと並列しているので安易にクリックしがちですが、特に問題ありません。ほぼどのサイトでも同じようなものが存在します。Blackedlive, Vixenlive, Tushylive…ドメインこそ違えど、中身は古くから存在する海外ライブチャットのStreamateです。
- TOMY 2019年5月16日 4:18 午後
  
  管理人さん
  ご返答ありがとうございます。
  そうですか、承知しました。上の方に並んでいるリンクはいくつかクリックした記憶はあります。。今後は目的以外のページはクリックしないよう気を付けたいと思います。
  今後ともよろしくお願いいたします。
返信(続きOK)
またお世話になります。 2019年5月29日 11:07 午前

ご無沙汰しております
（前回までのニックネームを失念してしまいました･･･。）
いつもありがとうございます。
今、VIXENの登録をしました。
山口さん経由で間違っていないと良いのですが。
間違っていなければ、またお世話になります。
- 山口大輔（管理人） 2019年5月29日 11:26 午前
  
  こんにちは、山口です。
  前回までのお名前は「教えてください」となっていたようです。
  メールアドレスでもある程度判別できるのでご安心ください。VIXENは11時2分頃にご登録だと思います。何かあればいつでもご連絡ください。Happy VIXEN Life!
- またお世話になります。（教えてください） 2019年5月31日 10:20 午前
  
  山口さんこんにちは。
  vxnbillのオンラインフォームがなくなっちゃったのですね・・・。
  クロームでもファイアフォックスでも表示されませんでした。とほほ・・・です。
  ここは自力でメールでの退会処理をしてみようと試みました。
  
  しかし、その後なんの返事もありません。
  山口様の手をお借りしてもよろしいでしょうか。
  私は退会処理できているのでしょうか。
  お手数かけます・・・。
  
  以下、その経過です。
  私からメールにて
  Dear VXSBILL Team
  please tell me
  I enjoyed the site enough and want to stop subscriptions without continuing.
  Please tell me how to stop it.
  Site name is VIXSEN
  
  返事
  Thank you for contacting Billing Support. As for your concern, we are the one can process the cancellation of your membership to VIXEN.COM. You want us to proceed?
  We look forward to your response and resolving your concern.
  Sincerely,
  Stephanie
  
  その上で
  Dear Stephanie
  Yes, please cancel.
  
  その後ナシのつぶてです・・・。
- 山口大輔（管理人） 2019年5月31日 12:30 午後
  
  こんにちは、山口です。
  メールだと何が問題ないのか、解決へ向けて進んでいるのか、自分のメールを読んでもらっているのかなどがわかりにくいですよね…英文を見ると学校で英語を勉強しただけの人っぽくないので、普段少し英語を利用されることがあるのではないでしょうか？ご登録は確認できていますので後はお任せください(^^)直接メールをお送りしていますので返信をお願いします。
返信(続きOK)
たゆすけ 2019年5月30日 3:11 午前

vixen.comのトライアルを登録したのですがこのプランは期間すぎると継続課金されますか？

またvxnbillのサイト上で、このサイトで紹介されているような退会ボタンが出ないのですが今はこの機能は一時停止中などしているのでしょうか？
- 山口大輔（管理人） 2019年5月30日 11:28 午前
  
  初めましてたゆすけさん、管理人の山口と申します。
  トライアルプランに限らず、全てのプランが継続課金になっています。課金を止める場合は退会処理が必須です。vxnbillのオンラインフォーム消えましたね…何か不具合があったのかのかもしれません。ですがサポート自体はしっかりしているので、今まで通りライブチャットや電話、メールなどの方法でも退会は可能です。
返信(続きOK)
hiroshi 2019年6月05日 10:13 午後

山口様
いつもお得な情報ありがとうございます。こちらのサイト経由で、5月27日9：52にtushy.com,5月28日11:25にvixen.comに加入いたしました。退会処理をお願いしてもよろしいでしょうか。
どうぞよろしくお願い致します。
- 山口大輔（管理人） 2019年6月05日 10:48 午後
  
  こんばんはhiroshiさん、
  ご連絡ありがとうございます(^^)それぞれ1分早くご登録がありました。hiroshiさんだと思います。退会代行お任せください。直接メールをお送りしていますのでご確認をお願いします。
返信(続きOK)
kazuaoki 2019年6月23日 1:51 午後

こんにちは、
今朝の6時40分位に山口さん経由でVIXEN.COMに登録してみました、https://vxs.com/　のペイジで入会しているサイトのURL、本名、入会しているサイトのログイン時に使用している「ユーザー名」と「パスワード」、メールアドレスを入力して「Submit」をクリックしてみましたが、できるだけ早くお返事差し上げます。）」と記載されています、と書かれてましたが返信はまだ来ません、試しにやってみましたが、当然不安です、今日には解約したいので様子を見まして、山口さんにお願いする可能生があります、
- 山口大輔（管理人） 2019年6月23日 2:09 午後
  
  こんにちはkazuaokiさん、ご連絡ありがとうございます。6時35分頃ですね。vxs.comは決済会社が違います。vxnbill.comです。vxs.comではありません。大変であれば私が解約の代行をしますので直接お送りしたメールへ返信してください。
- kazuaoki 2019年6月23日 9:19 午後
  
  大変お世話になりました、とても助かりました、
  vixen・系列のサイトはとても魅力的なので順次攻めて行きたいと思います、山口さんにはまたお世話になりそうです、
  どうぞよろしくお願い致します・・・
- 山口大輔（管理人） 2019年6月24日 1:19 午前
  
  こんばんはkazuaokiさん、
  コメントありがとうございます(^^)そのためのサポートです。また何かあればいつでもご連絡ください。
返信(続きOK)
hmick 2019年7月01日 12:31 午後

Vixenから会員登録済メールの返信と同時に、SpizooからもYou acquired membership successfully. と覚えのない会員登録済メールが返信されてきました。Spizooに関しては何の手続きもしていません。なぜ会員登録されたのか検討がつきません。Vixenとはチャットしましたが解決しませんでした。Spizooにはメールで問い合わせしているところです。とりあってくれるといいのですが。また山口さま経由でVixenに会員登録しているかどうか不安です。
- 山口大輔（管理人） 2019年7月01日 12:45 午後
  
  こんにちはhmickさん、
  コメントを返信している時点では、BLACKED系列の抱き合わせはSpizooなので、間違いなく抱き合わせサイトを外すのを忘れていたのだと思います。重課金前に解約すれば問題ありません。直接メールをお送りしていますのでご確認をお願いします。
返信(続きOK)
hmick 2019年7月05日 12:42 午前

山口様
先日は本当にありがとうございました。お世話になりましたSpizooですが重課金前の解約のおかげで１米ドル（１０９円）で止まりました。「えっ、えっ、えっ！？」状態でしたので本当に助かりました。手をこまねいていたら翌日、継続重課金発生寸前でしたので、ほんとギリギリでした。わたしも随分まえにSpizoo宛てに連絡メールは出していたのですが、返信は山口さんに解約していただいた後、４－５時間は経過していて、これにつきあっていたら、埒が明かない状況でした。素人ではとても期限まで間に合わないと実感させられました。山口さんには感謝でいっぱいです。これを教訓に入会前、焦らず、前のめりにならず山口さんのサイト情報を熟読後、冷静に入会すべしと反省しております。長文になってしまってすみません。

下記はSpizoo からの返信日時とその内容です。
2019/7/2 午前1時4分
Webmaster Spizcash

Hello Hmick,
When you purchase a Vixen membership you purchase a trial membership $1 for 3 days that convert to $34.95 after the 3 days, let us know if you need more information.

３日後、継続重課金は月額３４．９５ドルを課す(-_-;)　
危機一髪でした(^^;
サポート対応は、とにかく遅い、手続き進みません。
意図的でしょうか？

2019/7/1 午後5時3分
山口さんより解約処理完了のメール受信。

嬉しかった。地獄でほとけでした。
- 山口大輔（管理人） 2019年7月05日 1:19 午後
  
  こんにちはhmickさん、
  コメントありがとうございます(^^)とても喜んでいただけたのが伝わって私も嬉しく思います。意図的に遅らせるのも少しはあると思います。メールだと相手がいつ返信しても構いませんし、質問内容の”穴”を付いて先延ばしにすることもできますし…それ故に私はライブチャットや電話での対応を推奨しています。Spizoo自体は当サイトでもご紹介していますし、決して悪いサイトではないのですが、どんなサイトでも抱き合わせで利用されるのはNGだと思います。
  
  こちらこそ、早めにご連絡頂いたので重課金前に処置できました。ありがとうございました。
返信(続きOK)
もりもりダディ 2019年7月18日 3:08 午後

山口様
貴サイトからVIXENに登録を行いましたが、次のメッセージが表
示され、正常に進みませんでした。
以下がブラウザ（クローム）に表示されたメッセージです。

There was a problem sending you to a payment processor. You have visited this page with an invalid session. Please try again.

この場合、決済会社へのクレジット情報等も送信されておらず、安全なものでしょうか。リトライすべきかどうか迷っております。
ちなみに、以前試験的に登録を進め、途中でストップした際、このメールアドレスにVIXENからプロモーションのメールが届いたため、メール本文にあったリンクからオファーをストップするようにしました。今回登録に使用したメールアドレスが同じであったためエラーになった、などということはあり得ますでしょうか。
- 山口大輔（管理人） 2019年7月18日 4:17 午後
  
  初めましてもりもりダディさん、管理人の山口と申します。
  はい。おそらくvxnbillのシステムで何らかのエラーが起きたのだと思います。現在まで当サイト経由のVIXENの登録は確認できませんし、おそらくカードへのチャージも発生ていないと思います。メールアドレスが同じでエラーというのは考えにくいです。もし重複していた場合は決済画面に進む前のアカウント作成画面の時点で先へ進めません。本当に一時的なエラーだったのか、お使いのブラウザのアドオン、その他パソコン環境に依存することもあります。スマホをお持ちであればスマホから試しても良いかもしれません。抱き合わせを外すのをくれぐれもお忘れなく…
- もりもりダディ 2019年7月19日 4:17 午後
  
  山口さん、お世話になります。
  ブラウザの問題かと思い、FireFOXでも試してみましたが、同じメッセージでエラーとなり登録が完了しませんでした。
  ちなみに7/19　16：12頃に同じメールアドレスで登録処理を試みました。
  プロバイダ側で制限がかかってたりするのでしょうか。
  度々で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
- 山口大輔（管理人） 2019年7月20日 11:19 午後
  
  こんばんはもりもりダディさん、ご連絡が遅くなってすみません。
  ブラウザを変えても同じ結果ということは、クレジットカードに問題があるのかもしれません。（カード会社側である程度のセキュリティを確保している可能性もあります）
  ネット回線やプロバイダの可能性は低いです。もしそうであればVIXEN自体BANされていると思います。
返信(続きOK)
コマさん 2019年7月21日 2:22 午後

こんにちは、山口さん。
VIXEN.COM　に入会したのですが、なぜか　Spizoo　から
You have successfully acquired
a Spizoo Membership!　というメールが送られてきました。
これって入会させられたってことですか？
- 山口大輔（管理人） 2019年7月21日 2:51 午後
  
  初めましてコマさん、管理人の山口と申します。
  クレジットカード入力画面で抱き合わせ販売を外すのを忘れてしまって一緒に購入してしまっていると思います。重課金前に解約できれば大丈夫だと思います。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。
返信(続きOK)
hmick 2019年7月25日 10:36 午前

山口さま
大変おせわになっております。
先日、以下のメールを受信しました。
Your BlackedLive Membership
2019/7/22 午前1時12分
support@blackedlive.com

Welcome to BlackedLive!
We have activated your bonus membership to BlackedLive.
There are NO monthly membership fees for accessing this new site! You will ONLY be charged if you access our clearly marked premium areas at the listed per min rate.
月額無料メンバー会員の案内でしょうか。「プレミアム・エリアへのアクセスの際は課金します。」でよろしいのでしょうか。Blackedへのログインは全く考えていません。このまま無視でよろしいでしょうか。Blackedはなぜメールアドレスを知っているのでしょうか。VIXENと共有しているのでしょうか。
いつもありがとうございます。
- 山口大輔（管理人） 2019年7月25日 4:52 午後
  
  こんにちはhmickさん、
  おそらくメンバーエリア上部のメインメニューのLIVEかCAMなどの項目をクリックされたと思います。どのサイトにも存在するライブチャットサービスです。名前こそ違えど、blackedliveやvixenlive、tushyliveなどがあります。中身はStreamateで、全て同じです。月額料金は無料で、GOLDなどを利用すると料金が発生するので、出来れば当たらず触らず無視してください。VIXENもBLACKEDもVixen Media Groupで同じ会社です。
- hmick 2019年7月26日 9:28 午前
  
  山口さま
  安心しました。LIVEやCAMには注意していたのですが、前回の抱き合わせ販売の件もありましたので、十分注意しないと余計な手間と結構な心配事になります。いつも、ていねいな助言をいただき大変助かります。今回もありがとうございました。
- 山口大輔（管理人） 2019年7月26日 1:33 午後
  
  こんにちはhmickさん、
  E本場はその心配事を拭うための窓口でもあります(^^)もちろん全てを把握しているわけではないのですが、何でも聞いてください。
返信(続きOK)
miya 2019年8月11日 4:49 午後

山口様
初めてお世話になります。こちらのサイト経由で、2019年8月11日16:50にvixen.comに加入しました。90日間です。退会処理をお願いしてもよろしいでしょうか。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
- 山口大輔（管理人） 2019年8月12日 11:56 午前
  
  初めましてmiyaさん、管理人の山口と申します。
  お任せください。別途メールをお送りしていますのでご確認と返信をお願いします。90日間宜しくお願い致します。
返信(続きOK)
souchan 2019年10月30日 7:11 午後

管理人様　お世話になります。先日のBLACKED再入会に続き、日本時間２０１９年１０月３０日（水）１９：０９頃、VIXENに再入会致しました。BLACKED共々、退会処理等、引き続きご指導、よろしくお願い致します。
- 山口大輔（管理人） 2019年10月30日 9:44 午後
  
  こんばんはsouchanさん、ご連絡ありがとうございます(^^)確認が取れました。
  何か問題が起きたら全て私が対応致しますので、安心してVIXENをお楽しみください。Happy VIXEN Life!
返信(続きOK)
さくら 2019年11月30日 5:11 午後

山口さま

この度、vixenに入会致しました。
退会時にはご連絡差し上げますので宜しくお願い致します。

入会手続きは11/30の17時過ぎです。
- 山口大輔（管理人） 2019年11月30日 11:08 午後
  
  こんばんはさくらさん、ご無沙汰しております。
  17時7分頃ですね。確認できました(^^)退会の際はいつでもご連絡ください。Happy Vixen Life!
返信(続きOK)
赤牛 2019年11月30日 10:59 午後

管理人様
先日、BLACKED.COMに入会した際に連絡した者ですが、
VIXENに登録しようとこちらのページのリンクから飛んでも記事中のGET ACCESSのリンクが表示されない状態になります。
ログインし直してもやはりリンクが表示されません。

この場合、通常通り登録してしまっても大丈夫でしょうか？
- 山口大輔（管理人） 2019年11月30日 11:14 午後
  
  こんばんは赤牛さん、
  少し前に同じ状況のユーザーの方がいらっしゃいました。おそらくBLACKEDにログインしている情報が残っているため、VIXENのサイトにアクセスするとそのような状態になるのだとおもいます。BLACKEDをまずログアウトするか、それでも変わらない場合はブラウザのシークレットモードでアクセスしてみてください。大変お手数をおかけいたしますが、残念ながらGET ACCESSからしか当サイト経由扱いとなりません…
- 赤牛 2019年11月30日 11:32 午後
  
  シークレットモードでアクセスしたところ、無事リンクが現れ入会することが出来ました。
  23:25頃30日プランに入会しましたので、お手数ですが確認の方宜しくお願いいたします。
- 山口大輔（管理人） 2019年11月30日 11:37 午後
  
  ありがとうございます赤牛さん、完璧に確認が取れました(^^)BLACKEDと合わせてサポートお任せください。
返信(続きOK)
hi 2019年12月01日 10:05 午後

いつもお世話になっております。本日の22時ごろにvixenに一ヶ月プランで登録しました。確認よろしくお願いいたします。
質問なのですが、一ヶ月プランの9.95ドルは継続と考えていいのでしょうか。
- 山口大輔（管理人） 2019年12月01日 10:59 午後
  
  こんばんはhiさん、
  ご連絡ありがとうございます(^^)確認が取れました。はい。継続しても価格は据え置きです。
返信(続きOK)
アドイ 2019年12月02日 12:28 午前

山口様こんばんは。
お世話になっています。
先日の、TUSHY.COM登録に続きまして
本日2019年1２月０２日　０:２０頃
VIXEN.COMに30日プランで登録しました。
こちらのサイトも退会の際はお世話になります。
よろしくお願いいたします。
- 山口大輔（管理人） 2019年12月02日 11:31 午前
  
  こんにちはアドイさん、
  大変申し訳ありませんが該当の日時にVIXENのご登録が確認できません…GET ACCESSから新規で入会されていないのではないでしょうか？
- アドイ 2019年12月02日 1:25 午後
  
  山口様こんにちは。
  登録の時GET ACCESSがなかったのでJOIN NOWから手続してしまいました。
  TUSHY.COMにログイン状態だったせいだと後から気づきました。
  これでは山口様のサポート対象外だと分かりました。
  そこで山口様の「vxnbillの詳しい退会方法」を参考に無事退会手続きすることができました。
  きちんと手続き方法を読まなかったことや他の方のコメントを参考にしなかったのが原因でした。
  今回は失敗から非常に勉強になりました。
  TUSHY.COMの方のサポートは引き続きお願いいたします。
- 山口大輔（管理人） 2019年12月02日 8:10 午後
  
  こんばんはアドイさん、
  無事に解約処理出来て何よりです(^^)退会以外でも、期間中にログイン出来なくなるなどの問題にも対応しています。いつでもご連絡ください。
返信(続きOK)
赤牛 2019年12月26日 7:06 午後

管理人様、いつもお世話になっております。
vixenの退会処理代行をお願いしたいです。
2019年11月30日 23:25頃30日プランに入会しました。お手数ですが宜しくお願いいたします。
- 山口大輔（管理人） 2019年12月26日 7:52 午後
  
  こんばんは赤牛さん、
  前回BLACKEDの解約の時に継続を希望されたVIXENですね。もうすぐvxnbillからメールが届くと思います。後は以前と同じ手順で大丈夫です。万が一リンクが機能しなかった場合はすぐにご連絡ください。
- 赤牛 2019年12月26日 11:31 午後
  
  メールが届きましたが、以下の文章が表示されキャンセルができない状態です。
  
  YOUR MEMBERSHIP
  There was an error cancelling these subscriptions: VIXEN. Please request a new email or speak to us on Live Chat.
- 赤牛 2019年12月26日 11:33 午後
  
  BLACKEDとは別のクレジットカードを利用したを失念していました。もしかしたらこれが原因かもしれません。
  
  お手数おかけして申し訳ありません。
- 山口大輔（管理人） 2019年12月27日 9:46 午後
  
  こんばんは赤牛さん、
  現在のvxnbillのシステムでは退会がうまく行かない場合もあるようです。お任せください。私が直接vxnbillに連絡をします。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。
  （BLACKEDとは別のクレジットカードを利用したを失念）とは？？メールで教えてください。
返信(続きOK)
sada 2019年12月31日 11:20 午前

先日はお世話になりました。
１２月31日　AM11時9分VIXEN一ヶ月プラン入会しましたので
後々宜しくお願い致します。
- 山口大輔（管理人） 2019年12月31日 12:44 午後
  
  こんにちはsadaさん、
  ご連絡ありがとうございます(^^)確認が取れました。よいお年をお迎えください。Happy VIXEN Life!
返信(続きOK)
チビィ 2020年1月04日 2:30 午後

山口様こんにちは
本日２０２０年1月4日14時
こちらのサイトからVIXEN.COM一年プランに登録しました。
退会の際はお世話になるかもしれません
後々よろしくお願いいたします
- 山口大輔（管理人） 2020年1月05日 4:43 午後
  
  こんにちはチビィさん、
  今年はVIXENですね！ご登録が確認できました。ログイン出来なくなったりしたらすぐにご連絡ください。私が全て対応いたします。一年間宜しくお願い致します。Happy VIXEN 2020!
返信(続きOK)
atm 2020年2月10日 7:55 午後

山口様
お世話になります。
こちらのサイトから登録させていただきました。
サイト名：VIXEN.COM
登録日時：2020年2月10日19:22
登録期間：プラン3ヶ月
決済代行会社:EPOCH
何かあった時のサポートよろしくお願い致します。
追伸
クレジット情報を間違って入力したところ?—決済代行会社が、EPOCHになりました。
atmより
- 山口大輔（管理人） 2020年2月10日 9:53 午後
  
  こんばんはatmさん、
  ご連絡ありがとうございます(^^)確認が取れました。
  おそらく第二決済としてepochが用意されているのだと思います。vxnbillでもepochでも基本的にはどちらでも良いのですが、第二決済の場合うまくログインできない事も報告されています。（もちろん、サイトへ問い合わせれば解決します）無事にログイン出来ていれば万事OKです。何かありましたらいつでもご連絡ください。Happy Vixen Life!
返信(続きOK)
KH 2020年3月21日 4:49 午前

山口様
お世話になります。こちらのサイトから登録させていただきました。
サイト名：VIXEN.COM
登録日時：2020年3月21日
登録期間：プラン1ヶ月
4：43にメール返信がありました。今後、何かあればよろしくお願いします。
- 山口大輔（管理人） 2020年3月21日 2:55 午後
  
  初めましてKHさん、管理人の山口と申します。
  ご連絡ありがとうございます(^^)確認が取れました。退会以外でも何かありましたらいつでもご連絡ください。Happy VIXEN Life!
- KH 2020年3月23日 7:52 午後
  
  山口様
  お世話になります。画面を見ているとき、クリックしたのか、blacked、tushy、deeperのボーナスメンバーシップになったとメールが来ましたが、放っておいて、問題ないでしょうか？
  VIXENは30日で、やめる予定です。
- 山口大輔（管理人） 2020年3月24日 3:19 午後
  
  こんにちはKHさん、
  私もBLACKED等に入会した際、ボーナスとして系列サイトの作品が一つだけ利用できるようになりました。おそらく同じボーナスメンバーシップだと思うのですが、画面上部の鍵マークが付いている箇所をクリックしたり、追加購入を促すような箇所をクリックしていなければ大丈夫だと思います。
- KH 2020年3月24日 11:55 午後
  
  ありがとうございます。
  それ以外はクリックしていないので問題ないと思います。
  また、なにかありましたらよろしくお願いします。
返信(続きOK)
まるさん 2020年3月25日 7:57 午前

こちらのサイトからVIXEN.COMへ入会した者です。
退会の手続きをお願いします。
入会日時は 2019/12/6 7:44 です。
タイプは 30 Day Full Access です。
合わせてお願いがあるのですが、入会時に抱き合わせのチェックを外した覚えがありません。
PWIADVICE.COMという所から毎月3349円（＄29.95）の請求があります。VIXENの請求と同月から請求が始まりました。
こちらの解約もお願いできますでしょうか。
お返事お待ちしています。
- 山口大輔（管理人） 2020年3月25日 12:50 午後
  
  こんにちはまるさん、
  ご連絡ありがとうございます。確認が取れました。PWIADVICE.COMはおそらく抱き合わせのsuper21sextury.comなど、GammaE系のサイトだと思います。もっと早くご連絡頂ければ…（泣）4月分からのチャージは必ず止めます。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。
返信(続きOK)
hi 2020年4月10日 7:08 午後

先日はお世話になりました。
今回はvixenの退会処理をお願い致します。
- 山口大輔（管理人） 2020年4月10日 11:10 午後
  
  こんばんはhiさん、
  お任せください。先ほどメールをお送りしました。ご確認と、必要であれば返信をお願い致します。
返信(続きOK)
taka 2020年5月04日 11:04 午後

山口様
お世話になります。VIXEN.COMに5/4　22時４２分
に登録しました　タイプは 30 Day Full Accessです
アドバイスどうりにＧメールで登録しました
抱き合わせの項目を外したのがなかったので確認
お願い致します　もしあればはずしていただければ
お願い致します
　
- 山口大輔（管理人） 2020年5月05日 12:23 午後
  
  こんにちはtakaさん、ご連絡ありがとうございます。
  形が変わっているだけで抱き合わせはあります。外されていなければ購入されていると思います。awesome21sextury.comに関するメールは届いていませんか？3日以内に退会が必須なので、すぐに対応します。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。
- taka 2020年5月05日 3:59 午後
  
  山口様　対応ありがとうございます。
  まだ5/5１５時５８分現在　届いてに（メール）
  見たいです　また山口様のメールも届いていないみたいです
- taka 2020年5月05日 4:18 午後
  
  山口様　原因が　アドレス登録を間違えている　
  アドレスが　最初３文字mei を付けていないため
  メールが届いていないので　サイトの登録もmei
  を付け忘れたのでメールが届かない
- 山口大輔（管理人） 2020年5月05日 4:23 午後
  
  こんにちはtakaさん、
  コメント欄はこういう時も活躍しますね。ご連絡ありがとうございます。最初の3文字にmeiを付けたものが正しいアドレスであれば、私のメールは届いていないと思います。念のために、OCNの方へも同じ内容を返信しました。
  mei****の方へも、同じ内容を今から送信します。

サポート・退会依頼/入会前のご質問等