VXNBILL.com決済の解約方法

 2020年01月05日 更新

VXNBILL.com

クレジットカードの明細にVXNBILL.comがあった場合

VXNBILL.comの明細はおそらく海外の有料アダルトサイト、もしくは何らかの海外のサービスでクレジットカードを利用した際に課金されたものだと思います。主に有料アダルトサイトのBLACKED.COMVIXEN.COMTUSHY.COMDeeper.comなどを利用し、その時の決済がVXNBILLだった可能性があります。

その正体はRocketGate

RocketGateはRocketPayというクレジットカード決済のシステムを提供しており、vxnbillはそのシステムを使っています。その証拠にライブサポートではRocketgateのサポーターが応答します。あくまでも決済システムを提供しているだけなので、利用する側はRocketPayという名称を使わなくても良いのでしょう。

VXNBILLの解約方法

  • オンライン解約: トップページのManage your subscription detailsより
  • ライブサポートでの解約: あり
  • 国際電話での解約: +1 855 849 1110
  • メールでの解約: support@vxnbill.com

一番簡単な解約方法

VXNBILL.comのトップページにあるManage your subscription detailsのType Your email hereへ、登録時に使用したメールアドレスを入力します。

vxnbill

次に、登録で使用したカードの下4桁を入力します。

vxnbill

入力された情報が正しければ、1時間以内にメールが届きます。

タイトル:VXNBILL Cancellation Request
You are receiving this email because you requested a cancellation from a VXNBill product. If you didn’t request one, please ignore this email. If you did, here is a list of all your active subscriptions:

If you did, here is a list of all your active subscriptions:

◆登録したサイト名◆ – Cancel HERE ◆URLがここに記載◆

◆登録したサイト名◆ – Cancel HERE ◆URLがここに記載◆

These links will expire in 24 hours.

要約:vxnbillに関するアカウントの退会依頼を受けたのであなたはこのメールを受け取っています。もし心当たりがなければこのメールは無視してください。以下はあなたのアカウントの購読リストです。これらのリンクは24時間で無効になります。

抱き合わせサイトを購入されていた場合、ここには表示されません。また、VXNBILLサポートでも抱き合わせサイトの解約はできません。Rocketgateサポートか、抱き合わせサイトから解約する必要があるのでご注意ください。

リンクへアクセスすると『Cancellation confirmation』という画面が表示されて、CONFIRM CANCELLATIONのボタンをクリックします。以下のような画面になっていれば解約処理完了です。メールも届くのですが、携帯キャリアメールなどはスパム扱いをして届かない可能性があるので、この画面を目安にしてください。

vxnbill

今回新設された退会方法以外でも、これまでのようにメールやライブチャット、電話による解約は可能です。

また、一度解約処理をしたものの、期限ギリギリになってやっぱり不安になった場合は、同じ手順を繰り返すと、最後の解約完了の画面が『The following subscriptions were already cancelled: サイト名』と表示されます。『were already cancelled』なので、『もう既に退会処理出来ているよ』という事です。これも一つの目安になると思います。

自分のクレジットカード(頭6桁下6桁のみが無難)・課金された金額・日付・カード名義を伝えて情報を参照してもらい、継続する意思がないことを伝えてください。

利用しているカード会社に問い合わせて強制的に止めることが可能であればそれが一番手っ取り早いです。ただし後々トラブルを起こされないためにもまずは決済会社と話し合うことをお勧めします。

課金を止めたのにまだ同じ決済会社から課金が続いている場合、そのほとんどはサイト登録時に別途購入してしまった『抱き合わせ販売』分の可能性が高いです。

ライブチャットで解約した場合、退会確認番号が付与されます。何かあった時にはこの番号が必要になるので、課金が止まるのを確認するまで保管してください。

サンプル
  • Subscription: TUSHY.COM
  • Cancellation Date: 2018-01-30
  • Cancellation Confirmation Number: 114e9f5773ae76b1e882d5402b36ec2b

あくまでもrocketgateの決済を使った場合の対応方法になるので、万が一決済がepochだったりした場合はvxnbill関係なく、直接epochから解約する必要があります。ご注意ください。

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98件のコメントがあります

  • 返信(続きOK)

    いわお 2019年2月07日 11:11 PM

    こんにちは。Blacked.comの1ヶ月プランを初めて購入してみようと思っています。解約はやや面倒そうなので、サポートをお願いしたいのですが、貴社のサポートはどのように申し込めばいいのですか?

    • 山口大輔(管理人) 2019年2月07日 11:20 PM

      こんばんはいわおさん、管理人の山口と申します。当サイト経由でBlackedへご登録後、コメント欄で登録された日にち、時間、プランをお伝えください。登録状況が確認できたらそこからいわおさんが退会されるまでサポート対象となります。退会される際に「そろそろ辞めたい」とお伝えください。早めに解約申請しても契約している期限まで使えます。退会以外でもログインできなくなったり、何か問題が起きたら私が全て対応します。

      ※BLACKED系列のサイトは登録ページへの進み方に若干癖があるので、記事に目を通してからご利用いただければ幸いです。

  • 返信(続きOK)

    pon2 2019年2月17日 10:28 AM

    お世話になります。本日、E本場様経由でTUSHYRAW.COMの登録しました。抱き合わせ販売のチェックを外し忘れたこともあり、TUSHYRAWと抱き合わせ販売のサイトの退会をお願いしたいと思っております。ご対応をお願いできますでしょうか。
    登録日:2019/02/17 9:28
    30日コースです。
    よろしくお願い致します。

    • 山口大輔(管理人) 2019年2月17日 1:52 PM

      こんにちはpon2さん、管理人の山口と申します。
      ご連絡ありがとうございます(^^)確認が取れました。さきほどGmail宛にメールをお送りしました。抱き合わせの解約お任せください。本体も更新されなければ一緒に解約処理します。

  • 返信(続きOK)

    藤原 2019年2月20日 6:38 AM

    こちらのサイトを見てVIXEN.comに登録したのですが、解約方法がよく分かりませんでした。解約のサポートお願い出来ますか?

    • 山口大輔(管理人) 2019年2月20日 10:02 AM

      初めまして藤原さん、管理人の山口と申します。
      先ほどGmail宛にメールをお送りしました。迷惑メールフォルダーも合わせて確認してみてください。

  • 返信(続きOK)

    ken 2019年4月01日 9:19 PM

    ご無沙汰しております。今回はBLACKED.COMと
    TUSHYRAW.COMの2本退会をお願いします。3月3日に退会メールをVXNBILL宛に送信してみましたがダメでした。
    BLACKED入会日2019年2月5日22:09、その後、TUSHYRAWの入会日2019年2月12日、いずれも30日プランです。よろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2019年4月01日 10:16 PM

      こんばんはkenさん、ご無沙汰しております。
      退会代行ですね。お任せください。別途メールをお送りしていますので返信をお願いします。

  • 返信(続きOK)

    all011 2019年4月18日 7:38 AM

    こちらのサイトを見てVIXEN.comに登録したのですが、登録したのはVIXENですが何故か届くのメールはSPIZOOの方です、解約方法がよく分かりませんでした。解約のサポートお願い出来ますか?

    • 山口大輔(管理人) 2019年4月18日 11:50 AM

      初めましてall011さん、管理人の山口と申します。
      ほぼ100%、VIXEN登録時に抱き合わせ販売のサイトを一緒に購入してしまっています。抱き合わせサイトは登録後2,3日以内に解約しないと通常の30日プランに移行して30~40ドルの課金が追加で発生してしまうので時間との勝負です。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    池田 2019年4月29日 9:43 AM

    2018年12月にVXNBILLの決済でBLACKED.COMに入会しましたが、不明の抱き合わせも課金が続いています。どちらも早く退会したです。英語を話せないのでメールにて送っていますが回答がありません。退会だけのサポートはできるのでしょうか。またなにか条件があれば教えてください。

    • 山口大輔(管理人) 2019年4月29日 1:36 PM

      初めまして池田さん、管理人の山口と申します。
      vxnbill決済はきちんと対応すれば課金は必ず止まります。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    さくらい 2019年5月15日 8:39 AM

    管理人山口さん

    こんにちは。
    2019-05-14付でE本場よりVIXEN に登録いたしました。
    退会フォームが無いとのことですので退会の際にはお願いするものと思いますが、宜しく御願いいたします。
    退会希望する際にはこちらにご連絡すればよろしいでしょうか?

    • 山口大輔(管理人) 2019年5月15日 11:50 AM

      初めましてさくらいさん、管理人の山口と申します。
      はい。もし30日のみのご利用であれば早めに解約しても期限まで利用できます。逆にギリギリだと私の代行が間に合わないかもしれないので、更新日の2~3日前までにはご連絡いただければと思います。日にちだけではさくらいさんのご登録が判断できないので、登録された時間(メールが届いた時間で構いません)も、その時教えてください。

    • さくらい 2019年5月15日 6:16 PM

      山口さん。

      返信ありがとうございます。
      登録時間(メール受信)は5月15日0:10です。
      退会についてはダウンロードの状況などで決めたいと思います。遅くならないようにご連絡いたします。宜しく御願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2019年5月15日 7:42 PM

      こんばんはさくらいさん、
      ありがとうございます(^^)確認が取れました。退会代行いつでもお任せください。Happy VIXEN Life!

    • さくらい 2019年5月26日 1:42 PM

      管理人山口さん

      こんにちは。先日、ご連絡いたしましたさくらいです。VIXEN .comの退会をお願いしたく、連絡をさせていただきました。どうぞよろしくお願いいたします。

      おかげさまで安心して楽しむことができました。

    • 山口大輔(管理人) 2019年5月26日 9:23 PM

      こんばんはさくらいさん、
      ご連絡ありがとうございます。先ほど退会処理が完了しました。
      確認番号は課金日が過ぎて課金されていないことを確認するまで保管をお願いします。
      残りの期間安心してお楽しみください。

  • 返信(続きOK)

    あきら 2019年5月25日 2:15 AM

    BLACKEDに入会しましたが、1カ月のみなので更新しないようにしたいです。また、抱き合わせのチェックも確認せずに入会してしまいました。抱き合わせも含めてすべて退会したいので代行お願いします

    • 山口大輔(管理人) 2019年5月25日 2:21 AM

      こんばんはあきらさん、
      ものすごくお久しぶりな気が…約4年ぶりでしょうか?直接メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    みっこう 2019年5月27日 5:31 PM

    こちらのサイトから、BLACK系のセールのいずれかに申込みたいのですが、抱き合わせ販売と思われる場所のチェックを外したくてもVISAカード等の絵柄が重なっており、入力できません。方法をお教えください。
    使用のパソコンは、WINDOWS7でブラウザはINTERNET EXPLORERです。

    • 山口大輔(管理人) 2019年5月27日 8:03 PM

      こんばんはみっこうさん、山口です。
      残念ですがIEは既に対応ブラウザから外れています。後継はmicrosoft edgeになります。Windows 7に対応しているかはわかりません…FirefoxもしくはChromeであれば正常に表示されると思います。

  • 返信(続きOK)

    アキオ 2019年5月27日 6:57 PM

    管理人山口さん
    今日は
    BLACKEDRAWのセールを知りこちらのサイト経由で登録しようと思います。
    退会時にはお世話になると思いますがよろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2019年5月27日 8:06 PM

      初めまして…でしょうか?(もう一人アキオさんがいらっしゃったので…)
      ご登録の際は登録されたサイト、日にち、時間、プランをご一報いただければ幸いです。vxnbillがついにオンラインフォームの提供を始めました!これで躊躇する理由が一つ減ったと思います(^^)

    • アキオ 2019年6月21日 6:20 PM

      返信遅れて申し訳ありませんでした。
      blacked rawの1か月プランで日時は5月27日の19時くらいです。

    • 山口大輔(管理人) 2019年6月21日 7:36 PM

      こんばんはアキオさん、
      19時6分頃ですね。アキオさんだと思います。残念ながらオンライン退会フォームは提供されてすぐにまた利用不可能になってしまいました…ですが退会出来ないわけではないので、私が責任を持って代行します。退会をご希望の際は更新日まで余裕を持ってご連絡ください。

    • アキオ 2019年6月25日 6:14 PM

      退会を希望します
      つきましてはVXNBILLの退会方法を教授お願いします

    • 山口大輔(管理人) 2019年6月25日 8:14 PM

      こんばんはアキオさん、
      お任せください。直接メールをお送りしていますのでご確認をお願いします。

    • アキオ 2019年8月04日 5:11 PM

      管理人山口さん
      連絡遅れて申し訳ありません。
      退会手続き代行のおかげで引き落としされていませんでした
      本当に感謝です。 ありがとうございました。

    • 山口大輔(管理人) 2019年8月05日 1:56 AM

      こんばんはアキオさん、
      コメントありがとうございます。お礼のコメントは何度受け取っても心の底から嬉しいものですね(^^)現在はオンライン退会システムが少し形を変えて復活しています。vxnbillの敷居が低くなったのでユーザーさんにとっては良い事だと思います。また何かあればいつでもご連絡ください。

  • 返信(続きOK)

    らん 2019年5月27日 7:48 PM

    らんと申します。
    パソコンから、VXNBILLとRocketGateにアクセスした所、VixenとSpizooが退会できました。
    VXNBILLはcancel subscription の欄が新たに設定されたようです。
    RocketGate は、こちらのサイトを参考に何とか退会できました。
    まだ今後の請求を確認しないと、確定情報とは言えませんが、次回からはこちら経由でアクセスさせて頂きます。
    ありがとうございました。

    • 山口大輔(管理人) 2019年5月27日 8:10 PM

      初めましてらんさん、管理人の山口と申します。
      情報ありがとうございます!これで英語が苦手な方でもBLACKED系列が気軽に利用できるようになったと思います。きっとメールや電話やライブサポートでは対応しきれなかったのでしょうね…(ヒューマンリソースはお金がかかりますし…)退会番号が付与されていれば問題ないと思います。こちらこそありがとうございました。

  • 返信(続きOK)

    tarotaro24 2019年5月29日 11:08 AM

    山口様
    こちら経由でHarmony Vision に入会したtarotaro24です。
    本日5月29日中に退会したいのですが、退会の仕方が分かりません。
    退会手続きしていただけないでしょうか?
    お忙しいところ、申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2019年5月29日 11:27 AM

      こんにちはtarotaro24さん、
      決済はVendoかepochだと思います。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。間に合うと良いのですが…

      追記:間に合いました!ご協力ありがとうございました。

  • 返信(続きOK)

    kazuaoki 2019年6月10日 7:59 PM

    20190602 HARDXにこちらのサイトより入会しました、登録の際山口さんの了承が取れているか確認したいのと、(解約済みだと思います)
    TUSHYRAW.COMに興味が有ります、VXNBILL.com決済の解約方法に自動解約が提供されるようになったとの事のようですが、具体的には今一つ不安なので、その時はお願いします・・・
    XNBILL.com決済自動解約とはどの様なものか教えて頂ければ幸いです、

    • 山口大輔(管理人) 2019年6月10日 9:31 PM

      こんばんはkazuaokiさん、
      HardXのリンクは現在Xempireになっているので、おそらく午前6時半頃のご登録がkazuaokiさんだと思います。vxnbillはメールを使って簡単に解約できるように「一瞬だけ」なったのですが、なぜかその機能がサイトから削除されました…ですがこれまで通りサポートはしっかりしているのでライブチャットや電話、メールなどで解約可能です。

  • 返信(続きOK)

    かんちゃん 2019年6月10日 11:23 PM

    blacked.comにVXNBILLで登録したのですが、解約したいです。ここに紹介されてるCANCELのボタンがないのですが・・・

    • 山口大輔(管理人) 2019年6月11日 1:45 AM

      初めましてかんちゃんさん、管理人の山口と申します。
      コメント欄でもお伝えしている通り、CANCELのボタンは消えました。ですがそれ以外の方法でも問題なく解約可能です。

  • 返信(続きOK)

    うえだじろう 2019年6月11日 10:29 PM

    こんばんは。うえだじろうと申します。

    BLACKED,BLACEDRAW,DEEPERを解約したいです。VXNBILL決済なのですが、解約方法をご教授頂けますでしょうか。よろしくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2019年6月12日 11:29 AM

      初めましてうえだじろうさん、管理人の山口と申します。
      退会方法についてはこちらの記事に記載している通りです。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。(迷惑メールフォルダーも合わせてご確認ください)

  • 返信(続きOK)

    ゆう 2019年7月04日 9:06 AM

    こんにちは。BLACKED.COMの退会代行をお願いできないでしょうか。VXNBILL決済です。宜しく御願い致します。

    • 山口大輔(管理人) 2019年7月04日 7:41 PM

      こんばんはゆうさん、VXNBILLでも問題なく解約できます。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    2019年8月20日 6:56 PM

    管理人様。Blackedの退会代行をお願いできないでしょうか。R19.8.20 18時27分登録 29.95支払プランです。
    よろしくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2019年8月21日 10:37 AM

      初めまして雪さん、管理人の山口と申します。
      ご連絡ありがとうございます(^^)確認が取れました。まだご入会されたばかりなので解約処理はもう少し先でも大丈夫ですが、更新される予定がなければ早めの処理でも全く問題ありません。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    Eluno 2019年9月29日 9:50 AM

    やまぐち様

    昨日の12時に登録をして、7時34分に解約をしました。プランは2日とかのチュートリアルプランだったと思います。

    VXbillは、解約完了との事だったのですが、先程、新たに請求が来て決済会社(PWICARE)に問い合わせたところ、Vixenのボーナスサイトの請求だそうです。

    キャンセル処理をしたらメールをすると書いてありますが、メールは未だに来ないためキャンセルされているか心配です。

    • 山口大輔(管理人) 2019年9月29日 10:41 AM

      初めましてElunoさん、管理人の山口と申します。
      ボーナスサイト…おそらく抱き合わせ販売のサイトではないでしょうか?メールで行うと相手側の対応も遅かったりするのでお勧めできません。(メールしかない場合は仕方ありませんが…)
      別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    ちまあ 2019年11月16日 2:22 AM

    管理人様 
    はじめまして。お世話になります。
    ちまあと申します。Blacked.com(VXNBILLのようです)の退会についてご教示いただきたくお願いいたします。
    2019年5月31日入会、180日/99.95 USDのプランです。

    • 山口大輔(管理人) 2019年11月16日 11:17 AM

      初めましてちまあさん、管理人の山口と申します。
      お任せください(^^)別途メールをお送りしていますのでご確認と返信をお願いします。

  • 返信(続きOK)

    popo3333 2019年12月25日 8:14 PM

    管理人 山口様。tushyの退会代行をお願いしたく連絡いたしました。(度々となり申し訳ございません。)

    R1.12.25 19時46分頃 本HPを経由して登録させていただきました。
    プランはクリスマスキャンペーン中の$9.95です。
    「VXNBILL.comトップページのCancel subscription」
    の項目がなく困っております。
    なお、抱き合わせのチェックは外しております。

    お忙しいところ申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2019年12月26日 1:47 PM

      こんにちはpopo3333さん、
      更新が間に合わずすみません。先ほどメールをお送りしました。現在はトップページにメールアドレスを入力する欄があり、その後カードの下4桁を入力したら、該当するアカウントがメールで送られてきて、その中のリンクから退会処理を行うことができます。

  • 返信(続きOK)

    コジモ 2020年1月01日 2:32 PM

    管理人山口様
    BLACEDRAWを解約したく、VXNBILL決済なのですが、解約方法をご教授頂けますでしょうか。よろしくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2020年1月05日 4:39 PM

      初めましてコジモさん、管理人の山口と申します。
      ご連絡が遅くなってすみません。先ほど記事を更新しましたので参考にしていただければ幸いです。

  • 返信(続きOK)

    ニッケル 2020年1月18日 5:50 PM

    管理人山口様
    こちらのサイトを拝見してvixenに登録しておりましたが、退会しようと思いVXNBILLにメールを送信しても返信がありません。
    退会の代行をお願いしたいのですが、どうかよろしくお願い致します。

    • 山口大輔(管理人) 2020年1月18日 7:57 PM

      初めましてニッケルさん、管理人の山口と申します。
      メールが届かない可能性は3つあります。

      1・入力間違いしたメールアドレスで登録してしまっている、もしくはvxnbillで入力した情報が間違っている
      2・サーバーがスパムメール扱いしている、もしくは届く前に削除してしまっている
      3・vxnbillの一時的なシステムエラー

      いずれにしても、簡単な解約方法ではあるのですが、万能ではありません。私が直接連絡をして代行します。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    t-ms 2020年1月21日 8:21 PM

    tushy.comに入会し、(12/29)1月21日にキャンセルしたのですが、(12/29)のメールを見ると、tushylive.comというサイトと、
    super21sextury.comというさいとに入会となっているようです。
    すいませんが、退会方法をお教えください。
    よろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2020年1月21日 9:04 PM

      初めましてt-msさん、管理人の山口と申します。
      tushyliveはstreamateなので月額費用は発生しません。
      super21sextury.comはおそらく抱き合わせサイトですね。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    minmin 2020年3月14日 5:24 PM

    山口様 以前こちらのサイトから入会させていただきました。
    BLACKEDとDDF NETWORKの再加入を検討中です。
    BLACKEDはこちらのサイトからホームページに移るとメンバーシップを再度有効化するボタンの表示がでています。再度有効化で再入会した方が安いのでしょうか?15%OFFのメッセージがあります。前回登録情報の控えはスクリーンショットで残っております。

    • 山口大輔(管理人) 2020年3月14日 8:40 PM

      こんばんはminminさん、ご無沙汰しております。
      残念ながら新規としてではなく再度有効化としてご登録された場合は、当サイトから進んでも当サイト経由となりません。おそらくブラウザに前回登録のcookieが残っているのでそのような表示になると思います。ブラウザのプライベートモードを使えば新規としてご登録可能です。ですが、安く入会できるに越したことはありません。そこはminminさんが15%OFF分の金額と何かあった時のリスクを天秤にかけて選んでいただければと思います。

    • minmin 2020年3月18日 10:20 PM

      連絡ありがとうございました。クッキーをすべて削除してみました。
      当サイト経由でBLACKEDに移り、GET ACCESSからアカウント作成画面にいきましたが、YOUR PAYMENT箇所にクレジットを選択する画面がありません。CONTINUEを押すと、special limited
      offerで billed as 14.95、 recurs at 14.95 after 30 daysとなります。このまま登録で良いでしょうか?半額になっていますが大丈夫でしょうか?

    • 山口大輔(管理人) 2020年3月19日 8:44 PM

      こんばんはminminさん、コメントへ返信している現時点でスプリングセールを行っているようです。(グッドタイミング?)現時点での金額はそれで合っています。

    • minmin 2020年3月20日 4:40 PM

      連絡ありがとうございます。BLACEDに入会手続きを行っていましたが、クレジットの3Dセキュアで失敗になり、違うカードでも何回やってもうまくいきません。他サイトで使用中のカードで、前回使用したカードなので問題ないはずです。抱き合わせにチェックをいれさせようとしているのでしょうか?
      クッキーを削除したのが原因でしょうか?

    • 山口大輔(管理人) 2020年3月20日 5:09 PM

      こんにちはminminさん、
      まず、3Dセキュア上で入力したユーザ名とパスワードは間違っていないという前提で…
      抱き合汗にチェックを入れさせようとしたり、cookieを削除していることとは関係ありません。以前にもvxnbillで3Dセキュアで失敗した方がいました。minminさん特有の問題ではないと思います。ただその方は失敗したにも関わらず登録が完了していました。vxnbillが3Dセキュアにそもそも対応していない可能性があります。

  • 返信(続きOK)

    ティコ 2020年4月05日 9:31 PM

    管理人様 
    はじめまして。お世話になります。

    BLACKEDRAW利用中に(購入は3/9、決済はEPOCH)、TUSHRAWを割引で購入しました。(購入は3/24、決済はVXNBILL)。
    BLACKEDRAWは3/27にEPOCHのサイトから解約できました。
    TUSHRAWを4/5にVXNBILLのサイトから解約手続き(emailとクレジット番号)をしました。
    メールが届き、表示されているへアクセスすると、EPOCHのサイトが表示されます。emailアドレスとクレジット番号を入力すると、TUSHRAWは表示されず、解約したBLACKEDRAWが解約済で表示されます。
    又、TUSHRAW購入時にTUSHYLIVE.com も購入になっているようです。

    TUSHRAWとTUSHYLIVEの解約についてご教示いただきたくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2020年4月05日 9:57 PM

      初めましてティコさん、管理人の山口と申します。
      まず、TUSHYLIVEは抱き合わせサイトではなく、メンバーエリア内のLIVEやCHATなどの項目をクリックすることでアカウントが付与される『月額費用が発生しない』ライブチャットサービスになります。詳しくはStreamateの記事をご覧ください。また、TUSHYRAWについては別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    ジャッジマン 2020年10月28日 12:34 PM

    VXNBILL.comから退会したいのですが、手順をお教えください。

    • 山口大輔(管理人) 2020年10月28日 1:07 PM

      初めましてジャッジマンさん、管理人の山口と申します。
      退会方法については記事に掲載しておりますのでご参照ください。

  • 返信(続きOK)

    西 2020年12月05日 10:43 AM

    決済会社で下記は存在しますか
    FANCYPANCYME

    SECURE_APP_MSPY

    RESUMEHOST.NET

    • 山口大輔(管理人) 2020年12月06日 2:24 AM

      こんばんは西さん、
      私はどれも聞いたことがありません。fancypancymeに至っては子供用のオンラインショップのようですし…

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    牧さん 2021年3月08日 8:49 PM

    こんにちは山口様、質問なのですがBLACKED RAWは退会をvxnbillのトップページから行うことは可能でしょうか?それとも、メール、電話、ライブチャットのみでの退会なのでしょうか?お忙しい中恐れ入りますが教えていただけると幸いです。

    • 山口大輔(管理人) 2021年3月08日 9:45 PM

      こんばんは牧さん、もちろん可能です。メールと言っても文章を書いて相手の返信を待つという形ではありません。具体的な方法については上記の記事をご覧いただければ幸いです。

  • 返信(続きOK)

    マスオ 2021年5月31日 6:03 PM

    ご無沙汰しております。
    以前一度利用させていただいたものです。
    今回も再登録しようとしたのですが、同じクレジットカードが登録できませんでした。一度使ったクレジットカードは登録できないようになっているのでしょうか?
    もし何かご存じであれば教えていただきたく連絡させていただきました。

    • 山口大輔(管理人) 2021年5月31日 7:40 PM

      こんにちはマスオさん、基本的には何度同じクレジットカードを使っても問題ありません。(もし一度しか使えないのであればその都度カードを作る必要があるということになります。それは大変です。そんなことはありません。)

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    鉄人 2021年6月20日 8:22 PM

    山田様 はじめまして。
    E本場からBlacked.comに登録しました。
    他も観たかったとのでGET 6 SITES & SAVEでの登録です。
    退会等で分からないなりましたらご助言等よろしくお願い申し上げます。

    • 山口大輔(管理人) 2021年6月20日 9:34 PM

      こんばんは鉄人さん、山口です。ご連絡ありがとうございます。6 SITE PACKAGEの場合オンラインフォームでの解約はできません。代行の際はお任せください。サポートは30日のみで更新するとサポート対象外となります。予めご了承ください。Happy 6 SITES Life!

  • 返信(続きOK)

    hideaki 2021年6月29日 6:10 PM

    管理人様、初めましてです。
    2021年5月にVXNBILLの決済でBLACKED.COMに入会しましたが、不明の抱き合わせも課金が続いています。どちらも早く退会したです。退会の仕方がうまく出来ずにいます。退会だけのサポートはできるのでしょうか。またなにか条件があれば教えてください。
    お手数ですがよろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2021年7月01日 12:32 PM

      初めましてhideakiさん、管理人の山口と申します。抱き合わせはともかく、メインのBLACKEDはこちらの方法で退会出来ると思います。もしかして6 site package等にアカウントをアップグレードされませんでしたか?その場合、この記事でお伝えしている方法では解約することができません。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    kazuaoki 2021年7月04日 7:02 AM

    山口さんおはようございます、
    せっかくの独立記念日セールなのでBLACKEDへ30日間加入しました、6時50分頃です、
    解約は出来たと思います、もし何か有りましたらよろしくお願い致します。

    • 山口大輔(管理人) 2021年7月04日 10:34 AM

      おはようございますkazuaokiさん、今回は2サイトご利用ですね。ログイン出来なくなったり、何か不具合があればいつでもご連絡ください。Happy BLACKED Life!

  • 返信(続きOK)

    toshi3163 2021年7月09日 1:43 PM

    VXNBillでSix Site Packageに申し込んだのですが、貴社の退会方法案内を参考にトライしてみたのですが、解約できませんでした?
    なにか 方法はありますか?

    • 山口大輔(管理人) 2021年7月10日 1:07 AM

      初めましてtoshi3163さん、管理人の山口と申します。このコメントへ返信している時点では、Six Site Packageを購入するとオンラインによる簡単な解約方法が利用できません。メールやライブサポートチャット、電話による解約になります。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    ken 2022年3月16日 10:33 PM

    ご無沙汰しております。
    今回はsix site packageの退会をお願いします。
    手順に沿ってVXNBILLからメール届きましたが、ここで手こずっております。よろしくお願いします。
    以下メール貼付します。

    You are receiving this email because you requested a cancellation from a VXNBill product. If you didn’t request one, please ignore this email.

    If you did, here is a list of all your active subscriptions:

    Six Site Package

    In order to change the details of your package please contact support@vxnbill.com

    • 山口大輔(管理人) 2022年3月17日 2:21 PM

      こんにちはkenさん、大変ご無沙汰しております。お任せください。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    L 2022年9月06日 12:41 PM

    Vxnbillのbangpremiumの退会をしたいです。

    • 山口大輔(管理人) 2022年9月06日 9:01 PM

      初めましてLさん、管理人の山口と申します。決済はvxnbillでお間違いないですか?(中身はRocketPayですが…)別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    たひ 2022年10月15日 4:56 PM

    お世話になっております。
    blackedやvixenなど7項目をセットで入会しております。
    退会を試みているのですが、
    VXNBill.comからアクセスしてメールアドレスとカード4桁を入力すると以下メールが届きます。
    「You are receiving this email because you requested a cancellation from a VXNBill product. If you didn’t request one, please ignore this email.

    If you proceed with your cancellation you will also loose access to your channels unlocked as well as your accumulated gems on expiration date. This means that if you decide to reactivate in the future you will start with no gems and no unlocked channels.

    If you did, here is a list of all your active subscriptions:

    Multisite Package

    In order to change the details of your package please contact support@vxnbill.com」
    このあとどのように退会をすればよいか分からずお問い合わせをさせていただきました。
    恐れ入りますが、ご教示頂けますと幸いです。

    • 山口大輔(管理人) 2022年10月16日 12:56 PM

      初めましてたひさん、管理人の山口と申します。
      7 site packageのアカウントに関しては電話・メール・ライブサポートチャット等の方法での解約が必須になります。

  • 返信(続きOK)

    あにー 2022年12月08日 10:31 PM

    山口様
    はじめまして。先日BLACKED.COMに入会し、おそらく抱き合わせ販売のものにアップグレードしてしまったのですが、退会方法がわからずに困っています。
    サポートから以下のような文章が来たのですが、今後どのようにすればよいでしょうか?退会方法をご教授いただけますと幸いです。また、もし退会方法が複雑であれば退会手続きの代行を依頼させていただきたいです。ご連絡をお待ちしております。

    You are receiving this email because you requested a cancellation from a VXNBill product. If you didn’t request one, please ignore this email.

    If you proceed with your cancellation you will also loose access to your channels unlocked as well as your accumulated gems on expiration date. This means that if you decide to reactivate in the future you will start with no gems and no unlocked channels.

    If you did, here is a list of all your active subscriptions:

    Multisite Package

    In order to change the details of your package please contact support@vxnbill.com

    • 山口大輔(管理人) 2022年12月08日 10:56 PM

      初めましてあにーさん、管理人の山口と申します。その場合はオンラインフォームによる解約ではなく、それ以外の解約方法になります。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    Kan 2023年1月08日 11:21 PM

    こんにちは。
    今回BLACKED.comを含む、7つのサイトの30日コースを契約したのですが、早めに退会手続きをしておきたいです。
    退会手続き通り、サイトのフォームでメールが届いた段階まで来たのですが、サイトリンクがなく、キャンセル画面のところまで行くことができませんでした。
    どうすれば退会できるでしょうか?
    よろしくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2023年1月09日 9:39 PM

      初めましてKanさん、管理人の山口と申します。このコメントへ返信している時点では、マルチサイトのプラン(コース?package?)はフォームを使ったメールでの退会には対応しておりません。それ以外の方法で解約する必要があります。

  • 返信(続きOK)

    Taku 2023年1月11日 9:21 AM

    はじめまして。貴サイト経由にてVixenに登録したのですが、その際に誤ってbangpremiumも抱き合わせで購入してしまいました。
    解約したいのですが通常のVXNBILLでの手順ではエラーが発生し、解約できませんでした(Vixenは解約できました)。
    bangpremiumの解約の代行をお願いできますでしょうか。よろしくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2023年1月11日 9:36 PM

      初めましてTakuさん、管理人の山口と申します。お任せください。別途メールをお送りしていますので返信をお願い致します。

  • 返信(続きOK)

    taka 2023年1月14日 6:07 PM

    管理人様
    お世話になります。
    PRIVATE の退会処理をお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2023年1月14日 7:37 PM

      こんばんはtakaさん、あれ?メールアドレス変更されましたか?退会代行お任せください。別途メールをお送りしていますので返信をお願い致します。

    • taka 2023年1月14日 8:35 PM

      管理人様
      お世話になります。
      すみません違うアドレス(反省)を書いていました。
      こちらのアドレスでお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2023年1月14日 10:26 PM

      こんばんはtakaさん、ご連絡ありがとうございます。では、違うアドレスは無かったことに…(^^;)
      先ほど無事に退会処理が完了いたしました。残りの期間また何かありましたらいつでもご連絡ください。

  • 返信(続きOK)

    HYK 2023年1月25日 10:35 PM

    こんにちは。
    はじめまして。
    既にご質問されている方もいらっしゃるのですが、
    私もBLACKED.comを含む、7つのサイトの30日コースを契約して、これを解約しようとサイトのフォームで、下記のような英文メールが届くところまでいったのですが、サイトリンクがなく、キャンセル画面のところまで行くことができませんでした。
    退会方法のご教示、よろしくお願いいたします。

    (以下、届いた英文メール)
    You are receiving this email because you requested a cancellation from a VXNBill product. If you didn’t request one, please ignore this email.

    If you proceed with your cancellation you will also loose access to your channels unlocked as well as your accumulated gems on expiration date. This means that if you decide to reactivate in the future you will start with no gems and no unlocked channels.

    If you did, here is a list of all your active subscriptions:

    Multisite Package

    In order to change the details of your package please contact support@vxnbill.com

    • 山口大輔(管理人) 2023年1月25日 10:46 PM

      初めましてHYKさん、管理人の山口と申します。このコメントを書いている時点では、Multisite Packageのプランはメール、もしくはライブチャットで退会する必要があります。

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