westbill決済の解約方法
2018年02月17日 更新
クレジットカードの明細にwestbillがあった場合
westbillの明細はおそらく海外の有料アダルトサイト、もしくは何らかの海外のサービスでクレジットカードを利用した際に課金されたものだと思います。
westbillは海外のクレジットカード決済会社です。主に海外の有料アダルトサイトの決済に使われており、フォームでの解約やチケット制によるサポートを受けることができます。
westbillの解約方法
- フォーム解約: トップページのManage My Accountより
- チケットサポートでの解約: westbillサポートページより
自分のクレジットカード(頭6桁下6桁のみが無難)・課金された金額・日付・カード名義を伝えて情報を参照してもらい、継続する意思がないことを伝えてください。
利用しているカード会社に問い合わせて強制的に止めることが可能であればそれが一番手っ取り早いです。ただし後々トラブルを起こされないためにもまずは決済会社と話し合うことをお勧めします。
課金を止めたのにまだ同じ決済会社から課金が続いている場合、そのほとんどはサイト登録時に別途購入してしまった『抱き合わせ販売』分の可能性が高いです。
以前はCustomercare.coという決済がwestbillに変更になりました。現在swallowed.comやHomeGrownVideo.comなどの決済で利用されています。
ライブチャットや電話での解約はできません。フォームでの解約がメインになっており、自分が登録したサイト名、ユーザー名、パスワードなどの情報を入力するとアカウントが参照できます。Cancel Subscriptionをクリックして解約します。
フォームが何らかの理由で機能しない場合もあります。その時はチケット制度を利用しているサポートサイトから解約の申請を行います。自分のアカウント情報と解約したい旨を伝えると24時間~48時間以内に返信があると思います。チケット制度なので双方から現在までのやり取りを確認できるので、「届いたか不安」「読まれていないか不安」などの心配はありません。