westbill決済の解約方法

 2018年02月17日 更新

westbill.com

クレジットカードの明細にwestbillがあった場合

westbillの明細はおそらく海外の有料アダルトサイト、もしくは何らかの海外のサービスでクレジットカードを利用した際に課金されたものだと思います。

westbillは海外のクレジットカード決済会社です。主に海外の有料アダルトサイトの決済に使われており、フォームでの解約やチケット制によるサポートを受けることができます。

westbillの解約方法

自分のクレジットカード(頭6桁下6桁のみが無難)・課金された金額・日付・カード名義を伝えて情報を参照してもらい、継続する意思がないことを伝えてください。

利用しているカード会社に問い合わせて強制的に止めることが可能であればそれが一番手っ取り早いです。ただし後々トラブルを起こされないためにもまずは決済会社と話し合うことをお勧めします。

課金を止めたのにまだ同じ決済会社から課金が続いている場合、そのほとんどはサイト登録時に別途購入してしまった『抱き合わせ販売』分の可能性が高いです。

以前はCustomercare.coという決済がwestbillに変更になりました。現在swallowed.comやHomeGrownVideo.comなどの決済で利用されています。

ライブチャットや電話での解約はできません。フォームでの解約がメインになっており、自分が登録したサイト名、ユーザー名、パスワードなどの情報を入力するとアカウントが参照できます。Cancel Subscriptionをクリックして解約します。

westbill.comアカウント

フォームが何らかの理由で機能しない場合もあります。その時はチケット制度を利用しているサポートサイトから解約の申請を行います。自分のアカウント情報と解約したい旨を伝えると24時間~48時間以内に返信があると思います。チケット制度なので双方から現在までのやり取りを確認できるので、「届いたか不安」「読まれていないか不安」などの心配はありません。

特別割引・サポート・退会

このサイトからのご登録でディスカウント価格が適応され、更に英語が不慣れな方への24時間以内のサポート、課金が止まらないかも・・・とご心配の方へ退会処理も行っております。安心して本場の海外有料アダルトサイトを楽しみましょう!

9件のコメントがあります

  • 返信(続きOK)

    ottoman 2019年12月01日 5:57 PM

    はじめまして
    westbill.comから毎月8.95USD引き落としされています。
    何の分か分かりません。
    この引き落としをストップする方法を教えてください。
    westbillのサポートページにリンクよりとびましたが、
    どこにどのような入力をすればよいのかお願いできますでしょうか。

  • 返信(続きOK)

    ottoman 2019年12月01日 6:16 PM

    すみません、メールアドレスを間違えてしましいました。再度送ります。
    WESTBILL.COMサイトで自分が登録したサイト名、ユーザー名、パスワードなどの情報を入力するとアカウントが参照できたのですが、Cancel Subscriptionの表示がありません。
    解約するにはどうしたらよいのか教えていただけますでしょうか。

    • 山口大輔(管理人) 2019年12月01日 11:07 PM

      初めましてottomanさん、管理人の山口と申します。
      課金されているアクティブなアカウントを参照しているのであればCancel Subscriptionが表示されると思います。もしかしたら別の何かかが課金されているのかもしれません。いずれにしてもサポートはしっかりしているので問い合わせれば解決すると思います。念のため別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    もくねん 2020年1月04日 8:30 PM

    今晩は、誠に情けない話なのですが、
    入会サイト→biggulpgirls.com
    仲介サイト→westbill.com
    何回も英語で退会申請してるのですが、
    一向にキャンセル完了メールが来ません。
    すべての返信がチケットナンバーでの返事です。
    内容から見て退会処理をしていないです。
    チケットNOがおかげ様で5枚程度ありますが、
    今まで100サイト以上入会していますが、
    こんな経験初めてです。(この仲介会社は初めてです。)
    このサイトにチャットやキャンセル案内が無いのがまず
    問題ですが、どうすれば良いですかね、
    回答宜しくお願い致します。

    • 山口大輔(管理人) 2020年1月06日 7:15 PM

      初めましてもくねんさん、管理人の山口と申します。
      個人の感覚としてはwestbillは対応も早く、今まで解約で手こずった事は一度もないので…
      お問い合わせの内容を拝見しておりませんし、返信内容も全て見たわけではないので何とも言えないのですが、うまく相手に伝わっていないか、何か見落としている部分があるのではないかと思います。

  • 返信(続きOK)

    あき 2023年10月17日 3:56 PM

    westbillの退会方法がわからずご教授頂けますと幸いです。
    身に覚えのないwestbillからの請求がある事に気づき支払いつづけているみたいです。
    登録サイトも検討がつかず退会方法がわからない状態です。
    是非ご助力頂ければと思います。
    よろしくお願い致します。

    • 山口大輔(管理人) 2023年10月17日 4:22 PM

      初めましてあきさん、管理人の山口と申します。
      私があきさんだったら、その旨をそのままチケットサポートで伝えるか、Retrieve Account Informationからメールアドレスとサイトの組み合わせを全て試すと思います。

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    ずーけん 2023年12月07日 2:00 PM

    westbillの退会方法がわかりません。

    westbillの登録していたクレジットカードをきっても、自宅まで支払いの紙が届きました。

    また普通に日本語訳にできたら、やりやすいのですが、方法はないでしょうか?

    • 山口大輔(管理人) 2023年12月07日 2:11 PM

      初めましてずーけんさん、管理人の山口と申します。
      westbill決済でご登録されたサイト名、ユーザー名、パスワード、メールアドレス等がわからなければ、お問い合わせから連絡をする必要があると思います。サイトを日本語に翻訳する方法はいくつかあると思います。「お使いのブラウザ名 翻訳」等で検索してみてください。

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