ChargePay決済の解約方法
2017年09月29日 更新
クレジットカードの明細にFAMEASSIST.COM 15143341887があった場合
FAMEASSIST.COMの明細はおそらく海外の有料アダルトサイト、もしくは何らかの海外のサービスでクレジットカードを利用した際に課金されたものだと思います。ChargePayは海外のクレジットカード決済会社です。FAMEASSIST.COM以外にもOLIFEHELP.COMなど、GammaEntertainment系で利用したサイトによって明細の内容が変わります。基本的にはChargePay(前:TrustCharge)の決済を利用したと考えていただいて間違いないと思います。
ChargePayの解約方法
- ライブサポートでの解約: CharegPayのトップページより
- 国際電話での解約: 1-514-334-1887
- メールでの解約: support@chargepay.net
自分のクレジットカード(頭6桁下6桁のみが無難)・課金された金額・日付・カード名義を伝えて情報を参照してもらい、継続する意思がないことを伝えてください。
利用しているカード会社に問い合わせて強制的に止めることが可能であればそれが一番手っ取り早いです。ただし後々トラブルを起こされないためにもまずは決済会社と話し合うことをお勧めします。
課金を止めたのにまだ同じ決済会社から課金が続いている場合、そのほとんどはサイト登録時に別途購入してしまった『抱き合わせ販売』分の可能性が高いです。
フォームを使って解約する場合、利用したサイトによってオンライン退会フォームの場所が異なります。http://support.openlife.com/やhttp://www.famesupport.com/が主になりますが、どうしてもフォームが見つからない場合や、フォームが機能しない場合は直接ChargePayにてライブサポートや電話で対応してもらうのが一番だと思います。