海外の有料アダルトサイトでは必ず正式な解約処理を!

 2020年06月10日 更新

解約必須

「海外の有料サイトは退会・解約処理が面倒だ!」というは理解できます。運営もそうやって少しでも利益を上げようと必死です。

だからと言って放置するのは絶対に止めてください。登録は、相手の会社との契約です。一方的な契約破棄は後々トラブルになっても文句は言えません。

世の中には様々なカード会社が存在します。故意ではなくても、何らかの理由で決済会社がカードへ請求出来ないケースもあります。

以下は、E本場ユーザーさんに起こった実際の事例です。

Mさんは半年近くBLACKEDRAWに契約されていました。
ある日アクセスすると、なぜかExpired Member(期限切れ)のメンバーになっていることに気づきました。
もちろん、以前利用していたアカウントなどではなく、継続しているアカウントです。

その月の請求は発生していないので、何らかの理由でカード決済会社がMさんのクレジットカードへ請求できなくなっていました。Expired Memberになっていたので、きっと解約扱いにされたのだろうと思いましたが…

Expiredになっていたにも関わらず、次の月は請求が自動的に行われてアカウントが復活していました。

つまり、正式に解約処理をしないと、退会扱いにならないということが証明されました。

これはBLACKEDRAWに限ったことではありません。Probillerでも、請求が上手く行かなった場合、少額(1ドル)の請求を、解約処理が正しく行われるまで永遠に続けます。

解約処理は面倒です。トラップもあります。だからと言って無理やりカード会社へ掛け合って止めたり、残高不足だからと言って放置しないでください。アダルトサイトも、運営していくためには利益が必要です。利益を得るためならありとあらゆる手段を取ってきます。

契約である以上、正しく利用し、正しく解約し、常にこちらに非がない状態を作ることで、トラブルを回避することができます。

トラブルが起こってからでは遅いです。面倒でも、正しい解約処理を行うことを心がけてください。

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48件のコメントがあります

  • 返信(続きOK)

    ゆう 2020年7月06日 8:19 PM

    Pornhub というサイトを無料期間中に解約したんですが、請求が来ていて、パスワードを忘れてしまったのですがどうしたら解約できますか?

    • 山口大輔(管理人) 2020年7月07日 10:41 PM

      初めましてゆうさん、管理人の山口と申します。
      解約した時に解約確認のメールは届きましたか?その請求はPornhobからの請求で間違いないですか?間違いなければ当サイトのPornhub Premiumの記事をご覧ください。パスワードを忘れてしまっていても、ログイン画面から再設定することができます。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    マッチ 2020年9月26日 1:22 PM

    はじめまして。xvideos.redに年間で有料登録してしまって、来月で1年が経ちます。解約方法がわからず、山口さんのサイトを見て、アドバイスをお願いしたいと考えています。宜しくお願い致します。

    • 山口大輔(管理人) 2020年9月26日 2:11 PM

      初めましてマッチさん、管理人の山口と申します。
      調べてみるとYou can cancel membership by clicking on “cancel subscription” here:https://www.xvideos.red/account/premiumとありました。
      もしそれでも出来なかった場合、決済会社はわかりますか?ご登録された時のメールはまだ保管されていますか?ご登録時に届いたメールに決済の詳細が載っているかもしれません。

    • マッチ 2020年9月26日 7:06 PM

      先ほど3回ほど返信したのですが、無視してこの返信を参照願います。
       早速の返事ありがとうございます。教えて頂いたURLはすでに見ているのですが、アカウントのステータスを見るようにと誘導され、アカウント期限しか表示されません。
       登録時のメールには、登録時のメールアドレスとアカウントリファレンスNo.(9ケタ番号)しかありませんでした。
       クレジットの明細に「SUPPORTSITE247.COM(6ケタ番号-4ケタ番号)」が記載されています。このURL「SUPPORTSITE247.COM」を入れると、以下のような文書が書いています。この方法で連絡を取るか、もしくはXVIDEOSの管理人に連絡するボタンがあるので、それを押して英語で伝えれば良いのでしょうか?

      SUPPORTSITE247.COM の表示内容
      メンバーシップをキャンセルする
      サイトから
      メンバーシップをキャンセルするには、アカウントにログインして、ページの下部にある[メンバーシップのキャンセル]リンクを使用してください。

      カスタマーサポートへの連絡
      さらに、
      次の番号でカスタマーサポートに連絡することにより、メンバーシップをキャンセルできます。
      フリーダイヤル:1-(877)287-3959

      またはEメール:help@supportsite247.com

      クレジットカードの明細書にEPOCHと記載されている場合は、次のようにします。
      電話請求サポート
      フリーダイヤル:1-(800)-893-8871Int
      。電話:1-(310)-664-5810

      またはメールでお問い合わせください:help@supportsite247.com

    • 山口大輔(管理人) 2020年9月26日 8:12 PM

      こんばんはマッチさん、
      メンバーエリア内から退会が出来ない場合はSUPPORTSITE247.COMからの退会になるかと思います。(XVIDEOSの管理人に連絡するボタンは違うと思います)

    • マッチ 2020年9月26日 8:29 PM

       先ほど、XVIDEOSの管理人とのチャット連絡のボタンから、年間契約を継続しない希望は書きました。何の反応も無ければ、SUPPORTSITE247.COMにメールを書いてみます。

  • 返信(続きOK)

    ひなポン 2020年12月10日 7:44 PM

    XVideosを誤作動で会員登録してしまって、12時間の間に必ず電話しろと言うのですが、午前8時から午後17時までしかやってないそうで、その時の時刻は午後19過ぎだったのです。なのでとても不安です。このような場合どういう対処をすれば良いですかね。

    • ひなポン 2020年12月10日 7:48 PM

      まだ12歳で、よく分からないことをしてしまいました……どうか分かりやすく対処のご説明をお願いします。ちなみに端末がGalaxyA30です。色々と調べてみたのですが、iPhoneとかだったので不安です。助けてください。お願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2020年12月10日 9:59 PM

      初めましてひなポンさん、管理人の山口と申します。
      ひなポンさんが本当に12歳かどうかはさておき、ご自身でクレジットカードの情報を入力して送信していなければ、いかなる請求が来ても全て詐欺と言えると思います。まして、『電話してこい』なんてもってのほかです。無視しましょう。

  • 返信(続きOK)

    あーちゃん 2020年12月18日 6:32 PM

    XVIDEOSというサイトで会員登録をしてしまいました、誤作動です….
    12時間以内に電話をかけるか退会メールを出すということで電話をしようと思ったのですが時間が過ぎてしまっていたのでとりあえず退会メールを送信しました。
    12時間以内に電話をしないと40万ほど請求されると書いてありすごく怖くなりました….
    しかも親のスマホでしてしまったので….
    電話やメールが来たらどうしようかと。
    Googleで調べてみたら架空請求と出てきたのですがどうしても不安です。
    対処法をお願いします。。

    • 山口大輔(管理人) 2020年12月18日 8:40 PM

      初めましてあーちゃんさん、管理人の山口と申します。
      あーちゃんさんが会員登録をしたサイトは偽サイトの可能性が高いと思います。(XVIDEOSは有料版のREDも存在しますが、自分でクレジットカード情報を入力して初めて正式に請求されます)
      お話を聞く限り100%架空請求ですので、何もしないでください。メールも送らないでください。連絡することで、「お?引っかかった。こいつはカモだな。」とリストされてしまいます。
      今から出来ることは何もありません。送ったメールの取り消しもできません。
      「どうしても不安です。」←この気持ちを絶対に忘れないでください。今回の経験がきっと、この先、自分が詐欺に合う確率を減らしてくれると思います。

  • 返信(続きOK)

    kaz 2021年1月02日 4:16 PM

    PROBILLER.COMより想定していた毎月$9.99の請求とは別に、毎月$39.97の請求がきております。記事を参考に、Porn Hub プレミアムアカウントより登録解除手続きをし、Pornhub Premium より解約確認メールは届いておりますが、解約手続きは完了になりますでしょうか?お手数ですがサポート頂きたく宜しくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2021年1月02日 4:46 PM

      初めましてkazさん、
      Pornhub Premiumは無事に解約できていると思います。しかしながらそれは毎月$9.99の請求分ですので、毎月$39.97の請求分は別途解約する必要があります。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    ひろろ 2021年3月21日 3:13 PM

    trapwhoresというポルノサイトに登録してしまいました。
    iphoneが当たったというので、クレジットカードを入力しろと。
    3day trialに申し込んだという確認メールがきて、サイトを確認し、cancellationのメールを送りましたが、本契約に移行してしまうのでしょうか。
    電子メール、電話、FAXのいずれかで中止を請求しろとのことで、メールを送った返事に対するメールは自動返信のようでした。
    メールには、72時間以内に対応するとしか記載がなく。

    • ひろろ 2021年3月21日 3:22 PM

      先程のアダルトサイトから、正式にcancellationの通知がきました。クレジットは確認します。また、利用させて下さい。

    • 山口大輔(管理人) 2021年3月23日 10:41 PM

      初めましてひろろさん、管理人の山口と申します。
      無事に(?)問題が解決して何よりです。またいつでもE本場へ遊びに来てください。

  • 返信(続きOK)

    市村 2021年6月13日 9:35 AM

    初めまして、
    こちらのサイトは、ここで登録はされていないようなので、クレジット決済後の解約に不安があります。

    https://recurbate.com/

    おそらくクレジット決済後にマイページで解約ができるのではないかと推測しますが不安です。
    現在、メンバー登録までは済ませています。

    このサイト、何か情報をお持ちでしたら教えてください。
    お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

    https://recurbate.com/

    • 山口大輔(管理人) 2021年6月13日 9:56 AM

      初めまして市村さん、管理人の山口と申します。
      ライブチャットChaturbateのアーカイブを集めたサイトですね。オフィシャルでしょうか…
      初めて拝見しました。私の方では詳細はわかりません…申し訳ありません。

  • 返信(続きOK)

    shou 2021年9月06日 1:06 PM

    解約方法をサポートお願いしたいのですが、宜しくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2021年9月07日 11:11 AM

      初めましてshouさん、管理人の山口と申します。どちらのサイトをご利用でしょうか?別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    syu 2021年9月12日 8:49 AM

    商品当選メールに舞い上がって言われるがまま海外のエロサイトの登録、クレジットカードやらの登録をしてしまいました。
    キャンセルメールも送ってしまいどうしたら良いのか分からずこちらに辿り着きました。
    どうか知恵をお貸しください。

    • 山口大輔(管理人) 2021年9月12日 4:07 PM

      初めましてsyuさん、管理人の山口と申します。どちらのサイトへ登録されて、どの決済だったのかわかりませんので何をお伝えしたら良いのかわかりません。サイトはpremium adult gamesではないでしょうか?もしそうであれば同じような境遇の方がいらっしゃるようですので、『premium-adult-games』で当サイトを検索してみてください。該当の記事が見つかると思います。

    • syu 2021年9月12日 10:38 PM

      そちらのサイトであっています。
      今朝先方のカスタマーサービスから連絡が届いてプレオーソリゼーションの状態だったのでそのままキャンセル扱い、取引は無効にするとの旨が届きました。
      これで大丈夫でしょうか?

    • 山口大輔(管理人) 2021年9月13日 9:07 AM

      おはようございますsyuさん、私が代行したわけではないので何とも言えないのですが、お話を伺う限りでは大丈夫ではないでしょうか?もし請求が止まっていなかった場合は別の決済の可能性も視野に入れて粘り強く交渉を続けてください。

  • 返信(続きOK)

    かじりむし 2021年9月12日 3:21 PM

    今月からBLACKED.COMネットワークの6サイトに登録したのですが、解約したいと考えています。解約方法等サポートをお願いしたいです。
    よろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2021年9月12日 4:08 PM

      初めましてかじりむしさん、管理人の山口と申します。6 site packですね。お任せください。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    YY 2021年9月12日 6:40 PM

    3日前にXnxx有料登録してしまいました
    退会の仕方が見つかりません
    教えてください

    • 山口大輔(管理人) 2021年9月12日 6:50 PM

      初めましてYYさん、管理人の山口と申します。Xnxx.comはxvideosのミラーサイトのようですね。(動画のデータベースは同じみたいです)こちらも有料登録(xnxx GOLD)があるのですね。別途メールをお送りしていますのでご確認ください。

  • 返信(続きOK)

    OMG 2021年9月24日 8:44 PM

    初めまして。
    こちらの登録にないサイトに関してお伺いできますでしょうか。
    クレジット登録後の解約方法が自分の認識で合っているか、
    可能であれば相談させてください。

    https://recurbate.com/

    サイト内の規約を読む限り、電話もしくはサイト内の問い合わせフォームで解約処理をする様に見受けます。
    海外レビューサイトではサイトの評価は悪くないものの、支払いに関して言及しているものがなかったため、いまいち不安です。
    宜しくお願い致します。

    • 山口大輔(管理人) 2021年9月25日 9:41 AM

      初めましてOMGさん、管理人の山口と申します。利用規約の『Cancellation of Recurbate Premium Subscription』の部分に、『ログイン後のManage Your Accountから解約可能』との記述があります。どの決済会社を利用しているのかはわかりませんが、大丈夫ではないでしょうか?(サポート対象外ですので発言の責任は持てません)

    • akira 2021年10月17日 6:25 PM

      僭越ながらコメントさせて頂きます。
      Chaturbate関係のサイトを調べると確実に「https://recurbate.com/」が出てきますので、皆さんの参考になれば。
      契約をしてみましたが、とにかく再生速度が遅く、まともな閲覧ができません。(数時間物のアーカイブについては再生開始すらできず)
      解約しようにも解約ページにたどり着けず、現在メールにてキャンセル依頼を出しているところです。
      72時間返信となっておりますので、現在回答はありません。
      進捗があればまたコメントさせて頂きます。

    • 山口大輔(管理人) 2021年10月17日 9:00 PM

      初めましてakiraさん、管理人の山口と申します。
      まともに閲覧すらできず、解約もままならない…
      Chaturbateは大手ですが、recurbate.comはやはり運営が全く異なるようですね。無事に解約できることを願っております。

  • 返信(続きOK)

    Lima 2021年10月24日 9:20 PM

    初めまして!
    Premium Adult Site この海外のアダルトサイトに間違えて登録してしまい、解約方法がわかりません。
    毎月一定額のお金が引き落とされるらしくて、すぐに解約したいです。
    よろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2021年10月25日 1:51 PM

      初めましてLimaさん、管理人の山口と申します。Premium Adult『Games』ではなく、『Site』でしょうか?
      どちらも同じ運営元のようですので、コメント欄を参考にしてください。

  • 返信(続きOK)

    たにこ 2021年12月06日 10:23 AM

    初めて、blacked.comを退会した(VXNBILL.COMからクレジット番号下4桁を入れる方法)のすが、
    以下メールが来ていました、これは更新の誘いなのか、支払いができなったのものなかが、わかりません。このまま放置していていいのでしょうか?

    ——————
    Dear WEBMONEY USER,

    We were unable to process your payment for your membership with BLACKED.COM using MasterCard, XXXXXXXXXXXX.

    Your membership is at risk of being cancelled!
    Please contact us to update your payment information in order to maintain your subscription.
    ————————————–

    • 山口大輔(管理人) 2021年12月06日 11:04 PM

      初めましてたにこさん、管理人の山口と申します。そちらは「何らかの理由でカードへの請求が出来なかった」という事を伝える内容です。退会のメールではありません。この記事に記載しているような例もあるので、きちんと問い合わせて解約したほうが良いと思います。

  • 返信(続きOK)

    エリボ 2021年12月10日 1:12 PM

    はじめまして。こちらのサイトを見てBLACKED.comへ2日前に登録をしました。継続しないつもりでしたので、解約サイトで解約しようとしたのですが、アカウントが見つからないとの表示になります。日数を置けば解約可能となるのだしょうか?
    また、最悪、解約出来ない場合はカードを解約すれば課金は止まりますか?

    • 山口大輔(管理人) 2021年12月11日 12:45 AM

      初めましてエリボさん、管理人の山口と申します。日数を置けばアカウントが参照出来るようになるという事は稀だと思います。基本的にアカウントが見つからないのは、入力された情報が間違っているか、何らかの理由でアカウントが参照できない、この2点です。カードを解約すると請求は発生しない(出来ない)と思いますが、この記事でお伝えしているように正式な解約をしていないため後々トラブルになっても文句は言えません。面倒でもきちんと解約する事をお勧めいたします。

  • 返信(続きOK)

    Yama男 2021年12月30日 12:35 PM

    山口様、はじめまして。
    年末のお忙しい中、恐れ入ります。

    私は、かなり昔にprobiller系のhentai prosというサイトに2回も登録しており、現在、mofosやらその他で多くの請求を受けており、先程、このサイトを参考にして、ライブチャットをしました。
    1回目では、私のアカウントが見つからないという対応だったのですが、2回めにライブ・チャットした方は、私のアカウントを見つけてくださって、
    I have canceled the billing on the account and sent you an email as confirmation. There will be no further charges. You will still have access for the remainder of the paid-period.
    と言い、メールも送られてきました。
    ただ、メールは、probiller supportからで、weve got some info for you below.とあり、ライブチャットの相手の名前と、probillerの電話番号、ext:1032 とあり、call us とあるだけで、電話しろ、という内容のようでした(必要があれば、メールなどで、画像をお送りいたします)。
    私としては、ライブチャットでキャンセルといっているので、キャンセルされたと思っていますので、電話しなくてもいいかな、もうこれでキャンセルかなと思っていますが、その理解でよろしいでしょうか?

    • 山口大輔(管理人) 2021年12月30日 11:48 PM

      初めましてYama男さん、管理人の山口と申します。私が対応したわけではないので発言に責任は持てませんが、退会を知らせるメールが届いていなければ念のために該当するアカウントが解約出来ているかを再度確認された方が良いかもしれません。

  • 返信(続きOK)

    MCKT 2022年3月16日 11:30 AM

    こんにちは、初めまして。実は3ヶ月ほど前にRecordbateと言うサイトに登録しました。仕事も忙しく楽しむ時間も無いので解約したいと思いましたが、解約の仕方が全然分かりません。メール等一切来ないサイトなのでログインしてマイページから何かするのが普通なのかと思いますが英語が全く分かりません。現在その辺らしき文章を見ますと、Request a performerと言う文章とThere is no guarantee the requested performer will be added!と言う文章があります。それ以外にEXTENDというコマンドがあります。私の入会したグレードは一番上のグレードだと思います。どのような対応をすればよいかご教授のほどよろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2022年3月18日 10:50 AM

      初めましてMCKTさん、管理人の山口と申します。Recordbateというサイトは当サイトのサポート対象外となりますので詳しくはわかりかねますが、月額費用が毎月発生していない場合(利用した分のみの場合)、My account等からアカウント削除できる場合があるようです。もし月額費用が発生するようなプランだった場合、決済会社を調べてそこから解約する方法もあるかと思います。

    • MCKT 2022年3月18日 10:57 PM

      こんばんは、山口様。ありがとうございます。一応サイト中調べまわってグーグル和訳で頑張ってみてるんですが、キャンセルとクレジット会社が見当たりません。 This is non-recurring payment. It is one-time.(これは非定期な支払いです。一回限りの支払いです)と訳してるんですが、これは1月払うと有効期限(アカウントに恐らくですが有効期限が記載ありました)があると言う意味で理解して良いんですかね?定期的な支払いでも1度限りの場合がほとんどですので理解に苦しんでおります。決済の記録を確認する事で決済会社だけは分かるかと待っている所です。この意味が分かるか教えて頂けますか。よろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2022年3月19日 12:35 AM

      こんばんはMCKTさん、サポート対象外ですので発言に一切責任は持てませんが、一般的には【non-recurring payment=支払いは一度のみ】で継続して請求されることはありません。期限が切れてアカウントが無効になるのか、請求が止まるだけでアカウント自体は存続しているかはサイトの運営会社によって様々です。

    • MCKT 2022年3月19日 1:20 AM

      こんばんは、山口様。早速のご回答ありがとうございます。少し安心しました。請求先も明細で確認してみます。今後はもう少し慎重に行動したいと思います。ありがとうございました。

  • 返信(続きOK)

    taw 2022年3月25日 8:45 AM

    初めまして。
    sexart’sというサイトで、退会手続きをしたいのですが方法が分かりません。
    良ければお教え頂きたいです。

    • 山口大輔(管理人) 2022年3月25日 3:59 PM

      初めましてtawさん、管理人の山口と申します。
      sexart’s? SEX ARTでしょうか?そうであればSEX ARTの記事や、CCBILLの記事をご覧になってください。

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