Reality Kingsの退会(解約)方法
2017年09月06日 更新
Reality Kingsを退会する方法は、Cancel by phone(電話による解約)Cancel via chat(オンラインチャットによる解約)Cancel by email(メールによる解約)Cancel via Online form(オンラインフォームによる解約)の4通りあります。

Reality Kingsサポートサイトに行ってフォームから解約する

現在Reality Kingsのサポートページは2種類存在しており、現行のアカウントではhttps://support.realitykings.comより退会することができます。詳しい退会方法についてはProbiller決済のページでご説明しています。
万が一上記のサイトから解約できない場合は、下記のサポートページから退会を試みてください。それでも退会できない場合は、アカウントがオンラインフォームに対応していない可能性があります。ライブチャットで国際電話でもすぐに解約可能なので、ご自身での処理が難しい場合は当サイトの退会代行サポートをご活用ください。

Reality Kingsはサポートセンターが二つ存在します。上記サイトと、もう一つはhttp://www.rknethelp.comです。(ロゴが違います)ここでReality Kingsに関するユーザーの対応をしています。Cancel Membershipのページに進むと一番下に[How do I cancel my membership?]という項目があります。クリックして開くと、「色んな方法で解約をすることができます。それぞれ48時間以内に完了します。一番早い解約方法はフリーダイヤルに電話をしてください。」とあります。青文字で書かれたcancellation methods(解約方法)をくりっくします。

アカウントを参照するために情報を入力します。日本からの登録だとチェックで支払っていることはないので、そのままで構いません。2番目の項目で、クレジットカード番号、メールアドレス、メンバーID、ユーザー名が記入できますが、その中の二つだけで確認が取れます。全て入力する必要はありません。

ログインが完了するとアカウント情報が表示されます。金額がドル表示になっていますが、数字は円に換算されたものです。相手システムの間違いなので気にしなくて大丈夫です。※下の[Email Password]のボタンはメールアドレスにパスワードを送ってくれるシステムなので退会処理とは関係ありません。

Submitボタンをおして退会処理を完了させます。No thanks, I’ll give it another tryは退会処理になりませんのでクリックしないでください。また、Contact Us.も必要ありません。Your (www.realitykings.com)*****has been cancelled.と表示されれば退会処理完了です。

念のため時間を置いてもう一度ログインして確認してみてください。赤い字でCancelledとなっていれば退会が完了している証拠です。また退会処理が行われた旨を知らせるメールも届きます。
