英語に不安があるので代わりにBRAZZERSを退会して欲しい

 2016年02月16日 更新

Yさんから英語に不安があるとのことで退会のご依頼をいただきました。BRAZZERSは以前、はオンラインフォームのバグがあり、メールかライブチャットでしか退会処理を行えなかったのですが、あれから時間も経っているし、仮にオンラインフォームがまだ使えなくてもライブチャットで即座に解約できるので何も問題ありません。早速Yさんの情報をお借りして退会処理を行いました。

登録情報をオンラインフォームから確認する

入力した情報が正しければ、Confirm your account informationという画面で登録状況が確認できます。Account statusがActiveになっており、プラン名(一ヶ月プラン)と失効(このままだと更新)日時も記載されています。Contineを押して退会の手続を行います。(Abort cancellation processはこの処理の取りやめという意味です)

登録情報

アンケートを聞かれます。ご自分の内容合うものを選んでください。今後のBRAZZERS運営方針に直結しています。私は毎回「日本人ユーザーの為に日本語にローカライズしてくれ!」と入れています。

アンケート

Special Offerは意味がない

「退会する前にこういうオファーするので如何ですか?」とのことで、一年間のメンバーシップが$119.90で提供されますが、正直私のサイト経由で登録すれば一年プランでも$95.40で登録できるので意味がありません。BRAZZERSに貢献されたい方はTAKE THIS OFFERをクリックしてください。引き続き退会する場合はその下の”No Thanks Proceed with the cancellation process”をクリックしてください。

特別オファー

Your membership has been canceled

これで完了です。これ以上カードに課金されることはなく、アクセスは記載されている日時まで可能であると書かれています。この期間が終了した後もログイン自体は可能ですが、動画は全てサンプルに切り替わります。ログインできるからといって退会が出来ていないわけではないのでご安心ください。退会のお知らせのメールが普通は届くのですが、届かない場合も報告されていますので、この最終画面はスクリーンショットを保存しておくか、退会日直前にオンラインチャットサポートで最終確認をされると良いと思います。

退会完了

E本場からBRAZZERSへ登録する理由

退会代行

英語でやり取りする必要がある外国のサービスでは、間違って伝わると大変なことになります。英語が堪能な担当者が無料であなたの代わりに直接退会の手続や相手会社とのやり取りを行います。

お得な割引

BRAZZERSの運営会社に認められて特別割引を提供することが出来ました!割引適応の利用制限やデメリットは一切ありません。全てのプランで最高33%の割引があります。継続する場合でも割引価格は継続されます。

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特別割引・サポート・退会

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35件のコメントがあります

  • 返信(続きOK)

    N川 J一 2014年10月31日 9:31 AM

    会員登録の後、IDとパスワードが来ないので、もう一度登録したため、毎月2重の引き落としになりました。

    退会はできたのですが、引き落としが、1つまだされています。

    どうしたら、よいでしょうか。

    bangbros.com Superpack

    Login name:

    Password:

    • 山口大輔(管理人) 2014年10月31日 10:28 AM

      おはようございます。管理人の山口と申します。
      こちらにも記載している通り、bangbrosはお勧め出来ない危険サイトとしてサポート対象外となっております。
      唯一の方法はbangbrosに直接状況を説明し、処理をしてもらうことです。誠に申し訳ありませんが、ご自身で対処していただきますようお願いいたします。

      ※フルネームが記載されていたのでお名前の一部を変更しました。またログイン名とパスワードも非表示にしています。

  • 返信(続きOK)

    N川 J一 2014年11月04日 6:24 PM

    この画面から、BRAZZERS にとうろくしました。

    そしたら下記の内容のメールが、2通きました。

    どういうことかわかりません。おしえてください。

    ■Welcome to BrazzersPremium

    **Note: THIS IS A CONFIRMATION OF YOUR PURCHASE TO BRAZZERSPREMIUM**

    Thank you!
    Your order has been accepted.

    STATEMENT INFORMATION
    *************************************
    Site: http://www.brazzerspremium.com
    Amount: $1.00 converts to a subscription of
    $29.97 on Wed 2014-Nov-05 22:26:43 EST
    The charge on your credit card will appear as MBI-probiller.com/ BZ- 855-232-9585.

    ■Welcome to www.brazzersnetwork.com
    jyunichi nishikawa, Thank you!
    Your order has been accepted.

    STATEMENT INFORMATION
    *************************************
    Site: http://www.brazzersnetwork.com
    Amount: Sale of $49.95
    converts to a subscription of $49.95 on Sun 2015-Feb-01 22:26:39 EST
    The charge on your credit card will appear as MBI-probiller.com/BZ 855-232-9585.

    • 山口大輔(管理人) 2014年11月05日 12:20 AM

      N川さんこんばんは、山口です。

      問題のBrazzersPremiumですが、これは抱き合わせ販売と言って、本家のBRAZZERSを登録する際に
      No Thanksを選ばないとBrazzersPremiumも登録になってしまう余計なものです。
      2日以内に退会処理をしないと3000円ほど課金されてしまいます。

      解約をご希望の場合はBRAZZERSの登録メールをそのまま添付して送ってください。
      西川さんに成り代わってBrazzersPremiumの退会処理をします。

      ※BrazzersPremiumはBRAZZERSとは別物です。
      BrazzersPremiumを退会した後でも、BRAZZERSはまた別途退会する必要があります。

  • 返信(続きOK)

    N川 J一 2014年11月16日 7:52 AM

    BRAZZERSのトップ画面のZZ Fansをクリックしたら、ページの下に
    「18& ABUSED」の宣伝がありましたが、このサイトは安全でしょうか?
    また、このようなハードな内容のサイトがあれば教えてください。

    • 山口大輔(管理人) 2014年11月16日 12:59 PM

      こんにちは、山口です。

      18 and abusedはVideosZのサイト群の一つなのでVideosZに登録すれば視聴可能です。
      サンプル動画をこちらに置いています。
      陵辱系は日本に比べて規制が厳しく、なかなか存在しません。KINK.comなどのBDSMであれば
      それに近いのですが、SMなのでまたそれも趣旨が違います・・・
      昔pornstarpunishmentというBRAZZERS系の素敵な陵辱系サイトがあったのですが、
      規制されてしまいました。洋物での陵辱系は難しいですね。

  • 返信(続きOK)

    たなか 2015年5月30日 8:39 PM

    昔にMEN.comというサイトに登録したのですが、それ以来数年引き落としが止まりません。
    引き落とし会社はMBI-Probillerです。
    今まで何度か退会にチャレンジしていますが、英語ができない為翻訳サイトを使いながらチャットなら何とかできるのですが、向こうから「電話で対応します」と言われた瞬間終わってしまいます。
    手を貸していただけないでしょうか。

    • 山口大輔(管理人) 2015年5月30日 11:24 PM

      初めまして、管理人の山口と申します。
      men.comはMIND GEEK傘下のサイトですね。大手なのでサポートもしっかりしています。
      ただ、たなかさんが英語が苦手なことを察知しているのでしょう。あえて電話で!とハードルを上げてきていますね。
      いやらしい話ですが、相手もなるべく支払いを止めてほしくないわけです。こちらはそれに負けず毅然と対応する必要があります。
      残念ながらサポートはE本場経由でご登録されたサイトのみとなります。でもmen.comはMIND GEEK傘下なので、正しい英語で
      素早く、こちらの意思を主張すれば退会は可能です。一応、このように伝えたほうが良いという内容のメールをお送りしています。
      ですが、肝心の退会処理は自身で対応していただきますよう、お願いいたします。

      山口

  • 返信(続きOK)

    つつみ 2015年8月14日 5:13 PM

    始めまして。
    以前に質問されている方がいらっしゃるように私もmen.comに登録して解約出来ずに困っております。
    サポートのメールアドレスに退会したいという旨のメールを送ったのですが反応がありません。
    英語に自信がない為、通じていなかったかもしれません…
    ①Men.comのメンバーシップをキャンセルしたい
    ②Rebillされないように、アカウントを削除してほしい
    上記2点を正しく伝えられる英文をご教示頂けると幸いです…

    • 山口大輔(管理人) 2015年8月14日 5:25 PM

      初めまして、管理人の山口と申します。
      大変申し訳ありませんが、サポートはE本場経由のご登録のアカウントのみとなっております。
      ご自分のユーザー名、メールアドレス、カード番号の頭4桁もしくは下4桁、カード名義を伝えて、
      退会を依頼してください。メールの返信が届かなかったり、時間がかかる場合もあるので、
      ライブチャットか電話が一番確実です。私ができるのはここまでになります。

  • 返信(続きOK)

    fumi 2016年3月09日 1:48 AM

    退会の依頼をお願いしたく投稿させていただきました
    オンラインフォームにログインしようとすると
    We are unable to process your request at this time please contact us by phone or email for assistance.
    このように出てきて退会ができずに2月あたりから困っています ログインしなければお金は引き落とされないのでしょうか
    それと最初はログインできていたので退会処理完了メールはきました  でもそのあとも動画が見れて不安になりここに書いた所存です!

    • 山口大輔(管理人) 2016年3月09日 4:11 PM

      初めまして、管理人の山口と申します。
      ログインをしなくても、アカウントの退会がきちんと完了されなければ課金は続きます。
      『それと最初はログインできていたので退会処理完了メールはきました』とのことですが、この文章が少し分かりにくいです・・・
      まず、『We are unable to process your request at this time please contact us by phone or email for assistance.』ということは、オンラインフォームが上手く機能しなかった可能性があります。ということは、退会処理が完了していないということになるのですが、『退会処理完了メールはきました。』と書かれているので、何か別の方法で退会をされたのでしょうか?退会処理が完了しても、次回の課金日まではメンバーなので今まで通り利用可能です。期限が切れればログインはできますが、サンプルしか視聴できなくなります。

  • 返信(続きOK)

    ransan 2016年8月27日 12:39 AM

    はじめまして。山口様。
    BRAZZERSの入会を考えているのですが、貴サイトから入会すれば、他に特に条件はなく、退会するときに日本語サポートはしていただけるのでしょうか。

    • 山口大輔(管理人) 2016年8月27日 12:47 AM

      はじめましてransan(さん?)、管理人の山口です。
      はい。他に特に条件はありません。登録されたら登録された日時をご一報いただければ私のほうで確認ができますので退会やその他サポートがスムーズに行えます。登録の際は抱き合わせ販売をOFFにするのを忘れないようにしてください。メンバーエリア内は別の有料サイトが購入できたり、ライブチャットが利用できるのですが、それらは私のほうで把握できないのでサポート対象外となります。それ以外に関しては何でも頼っていただいて大丈夫です(^^)

  • 返信(続きOK)

    カラシ 2016年10月13日 11:56 PM

    E本場さんを経由してbrazzersに入会しました。退会代行を依頼したいのですが、こちらでよろしいでしょうか?よろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2016年10月14日 12:06 AM

      初めましてカラシさん、管理人の山口と申します。
      はい。コメント欄でも大丈夫です。(個人情報が含まれる場合は公開前に伏字か削除します)
      まずはBRAZZERSに当サイト経由で登録された日時とプランを教えていただけますか?

    • 山口大輔(管理人) 2016年10月15日 1:21 AM

      こんばんはカラシさん、山口です。
      10月14日の夜にメールの返信を送っていますが届いていますか?
      ご連絡がないのでここに返信しました。届いていなければすぐにご連絡をお願いします。
      (携帯メールだと高確率で不着か迷惑メール扱いされます・・・)

  • 返信(続きOK)

    生姜 2016年12月19日 10:40 PM

    BRAZZERSの退会処理をお願いできますか?
    よろしくお願いします。

    • 山口大輔(管理人) 2016年12月20日 11:19 AM

      初めまして生麦さん、管理人の山口と申します。
      退会処理の代行は当サイト経由で登録されたアカウントのみとなっております。
      お手数ですが当サイト経由でBRAZZERSに登録された日時とプランを教えてください。
      確認が出来たら責任を持って退会処理を代行します。

    • 生姜 2016年12月20日 5:40 PM

      そうなのですね。
      すみません。登録は自分でしましたので該当しませんね。
      お返事ありがとうございます!

    • 山口大輔(管理人) 2016年12月20日 9:57 PM

      こんばんは生麦さん、山口です。
      登録は代行していません。(カード情報が必要になるので代行することはできません)
      当サイトのリンクを経由して登録すると、そのアカウントがサポート対象になる仕組みになっています。
      当サイト経由で登録すると私に少しインセンティブが発生します。(アフィリエイトと言います)
      サポートはその対価として無償で提供しています。ですので、E本場経由以外で登録されたアカウントについては代行やお手伝いをすることができません。申し訳ありません・・・

  • 返信(続きOK)

    あつし 2016年12月20日 6:04 PM

    Naughty America DDF Network BLACKED.COMのキャンセルをお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2016年12月21日 12:56 AM

      初めましてあつしさん、ご連絡が遅くなってすみません。
      あつしさんのこのコメントがスパム扱いされて反映されていませんでした・・・
      退会代行ですね(^^)お手数ですが3サイトともE本場経由で登録された日時を教えていただけますか?

    • あつし 2016年12月25日 1:10 AM

      お返事ありがとうございます。Naughty Americaは登録日は明確でありませんが半年ほど前になります。DDF Network BLACKED.COMは11月25日になります。よろしくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2016年12月25日 4:32 PM

      こんにちはあつしさん、山口です。
      DDFとBLACKEDに関しては確認が取れました。Naughty Americaは登録日がわからないと私のほうでも対応できません。
      DDFとBLACKEDの退会に関して必要事項をYahoo!のメールアドレスをお送りしていますので、ご確認と返信をお願いします。

  • 返信(続きOK)

    パラオ 2017年5月20日 7:49 AM

    すいません1日だけ閲覧できるということで、登録したらキャンセルしないとでてきました。
    どうにかキャンセル手続きしたいのですがやり方がわかりません。
    退会手続きお願いできないでしょうか??

    メールの内容
    Hi ****,
    Thanks for signing up to www.brazzers.com via Probiller. Due to discreet billing the charges on your statement will appear as:
    MBI-PROBILLER.COM/BZ 855-232-9585
    You can cancel your membership at any time by contacting one of our 24/7 Customer Care agents using the information listed at the bottom of this email.
    Purchase Information
    Site: http://www.brazzers.com
    Amount: Sale of $119.99 will automatically rebill at $119.99 on Sat 2018-May-19 17:30:21 EDT
    †For 1.00/day Trial memberships, the second day 1.00 charge will be billed 24 hours after signup.

    Your IP Address: ****
    Card Number: xxxxxxxxxxxx****
    The charge on your credit card will appear as MBI-PROBILLER.COM/BZ 855-232-9585
    Account Information
    Login Page: http://www.brazzers.com
    Username: ****
    Password: ****
    Manage Your Purchase Online
    Need help? Contact us by email, telephone or chat:

    Email: brazzers@probiller.com
    Live Chat: http://www.brazzerssupport.com and click Start Live Chat.
    USA & Canada +1-877-237-4215
    Australia +61-1800-634-549
    United Kingdom +44-800-098-8221
    France +33-805-080-556
    Germany +49-800-723-4933
    Italy +39-800-176-871
    Skype
    Additional countries contact numbers on http://www.brazzerssupport.com/
    Probiller
    Facebook
    Twitter
    GooglePlus

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    パラオ 2017年5月20日 9:43 AM

    何度もお送り致しまして、申し訳ございません。

    退会の方できましたので、大丈夫です!
    これからは気をつけてサイト経由をして、登録できればと思います。

    • 山口大輔(管理人) 2017年5月20日 2:27 PM

      初めましてパラオさん、管理人の山口ともします。
      退会処理が無事に完了して何よりです(^^)大抵のことは記事にしていますので、参考にしていただければと思います。
      ただ、「1日だけ閲覧」ということはトライアルプランだったのでしょうか?登録内容を見る限り1年プランを購入されているようなのですが・・・

  • 返信(続きOK)

    agasa 2017年5月21日 11:27 PM

    山口様
    以前,RKについて質問させていただいたagasaです.今度はbrazzersに入会しようと思っているのですが,入会後の動画のダウンロードに関してはまだ追加料金を払わなくてもできるのでしょうか.

    よろしくお願い致します.

    • 山口大輔(管理人) 2017年5月22日 12:03 AM

      こんばんはagasaさん、山口です。
      おそらく・・・まだ大丈夫だと思うのですが、BRAZZERS側で何かアナウンスが出るわけではないし、入会中の方は変更後もDL可能な状態だと思うのでいつ変わったかわからないし、(おそらくメンバーシップの更新時にDL不可になる)海外の情報ではBRAZZERSにおいてダウンロードが別途有料になったという情報は今のところありません。
      MINDGEEK系のサイトでDLが別途有料化になっていないのはおそらくBRAZZERSだけで、他のサイトが別途有料化してかなり日にちが経っているので、意図的に無料のまま開放しているのか、何かを見定めるために放置しているのか・・・万が一入会してDL有料化されていたとしても、追加料金を払わなくてDL出来る方法が今のところあるので、最悪その方法を使うのが良いかと思います。

    • agasa 2017年5月24日 12:50 AM

      山口様
      返信ありがとうございます.了解しました.もし問題が起きた時には,またご質問させていただきます.

  • 返信(続きOK)

    くり 2017年6月20日 11:23 AM

    先ほど入会したのですが90日プランで入会してしまったのでしょうか。

    • 山口大輔(管理人) 2017年6月20日 11:47 AM

      こんにちはくりさん、山口です。
      30日プランが割引価格で表示されるため、30日プラン、90日プラン、どちらも$19.99という同じ表記になっていると思います。文字が小さいのですが90日プランは$59.99、30日プランは$19.99と表示されています。(わかりにくいですよね・・・)
      誠に残念ですが、相手側の過失ではないのでプランの変更や返金はできません・・・ZZはコンテンツが豊富なので90日でしっかり元を取るぐらいダウンロードすることが最善の策かもしれません。

  • 返信(続きOK)

    mega 2017年6月22日 11:14 AM

    Amount: Sale of $19.99 will automatically rebill at $19.99 on Thu 2017-Jul-20 23:46:55 EDT †For 1.00/day Trial memberships, the second day 1.00 charge will be billed 24 hours after signup. これは、brazzers だけ30日プラン登録したんですが、よろしいのでしょうか?

    • 山口大輔(管理人) 2017年6月22日 12:07 PM

      初めましてmegaさん、管理人の山口と申します。
      気になるのは「For 1.00/day Trial memberships, the second day 1.00 charge will be billed 24 hours after signup.」の部分ですよね?
      これは「お試しプランを選んだ場合、登録後24時間経ってから1ドルカードに課金が発生します。」という意味です。
      30日プランとは別に1ドル発生するわけではないのでご安心ください(^^)

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