海外の有料アダルトサイトに登録してすぐ退会処理したらログインできなくなった

 2014年12月21日 更新

MINDGEEKが運営するDigital Playgroundに登録して、継続課金されないようにすぐに退会処理をしたら次の日ログインできなくなったと報告がありました。その時の支払いはepoch.comの決済だったようです。

ログイン失敗

テクニカルサポートに連絡

状況を確認するべくテクニカルサポートに連絡しました。Probillerの決済サポート(Billing Suport)と違い、テクニカルサポートのライブチャットは利用できる時間帯が限られています。日本時間で14時間マイナスなのでテクニカルサポートが利用できる時間は日本で夜の22時からお昼の12時までです。

Welcome to Probiller. We strive and take pride in answering our chats within 90 seconds. A representative will be available to assist you shortly. We are sorry the technical department is closed. Our operating hours are from 8:00 AM – 12:00 AM ET. Please try to chat again during regular business hours. You have been disconnected from the chat

Probillerテクニカルサポート

相談を頂いてすぐに連絡したので何とか時間内でした。アカウントに問題はないからブラウザのキャッシュとCookieを削除してもう一度ログインして欲しいとのこと。「こちら側問題なの?」と聞くと即答で「Yes」と言われました・・・

ブラウザの状況を確認することが大切

もちろん運営側のシステムに何かエラーが起きている場合もあるのでサポートに問い合わせることは大切です。そこで問題ないと判断された場合は、自分が何のブラウザを使っているのか、使っているブラウザのキャッシュやCookieを削除して、なおかつアドオンなどログインを邪魔している可能性があるものを徹底的に排除することで問題が解決する場合があります。

Digital

お問い合わせの際はお使いのブラウザの種類やバージョンなど利用状況を判る範囲で詳しく教えていただけるとスムーズです。(サポートに伝える材料にもなります。)

特別割引・サポート・退会

このサイトからのご登録でディスカウント価格が適応され、更に英語が不慣れな方への24時間以内のサポート、課金が止まらないかも・・・とご心配の方へ退会処理も行っております。安心して本場の海外有料アダルトサイトを楽しみましょう!

6件のコメントがあります

  • 返信(続きOK)

    Y本 A司 2015年6月26日 2:11 AM

    山口様 いつもお得な割引情報をありがとうございます。
    以前にもこちらでサポートして頂き、またこちら経由で割引入会させて頂いたこともある山本と申します。

    実は2月に外し忘れたクロスセールスで manybigflix.comというサイトに誤って入会してしまいました。
    退会しようとサポートのガンマサポートに行き、キャンセル作業を進めていたのですが 最後の送信(submit)を押すとどうやっても元の入力画面に戻ってきます。

    仕方なくクレジットカードを解約したのですがいまだに引き落としが続いているようで困り果てております…

    メールやチャットをしようにも私は英語力がゼロなのでどうにもできません…

    E本場.comを通じての入会ではありませんのでお頼りするのは筋違いとわかってはおりますがどうか退会方法をご教授いただけませんでしょうか?
                                     
    なにとぞよろしくお願いいたします。

    • 山口大輔(管理人) 2015年6月26日 6:18 PM

      お久しぶりです。山口です。
      申し訳ありません。この事例をOKにしてしまうと止め処なくなってしまいます・・・
      あくまでもE本場経由のご登録のみのアカウントのサポートとさせていただいておりますので
      ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
      コメントを見ていただけるかわかりませんので、念のためメールもお送りしています。

  • 返信(続きOK)

    毬須(まりす) 2016年1月27日 3:39 AM

    初めてメールさせて頂きます、毬須と申します。
    当方、プレイボーイプラスに入会したいと考えています。ただ、その前に気になっている事があります。
    それは、他サイトの情報で申し訳ないのですが、動画のダウンロードは一般会員は行えない、という点です。

    VIP Platinum会員にアップグレードすればダウンロードが可能ともありましたが、実際の所、それでダウンロードは出来るのでしょうか?

    ダウンロードが行えないなら、入会しても自分にとっては意味がないと考えています。

    なので、その辺り教えて頂けるとありがたいです。
    m(__)m

    • 山口大輔(管理人) 2016年1月27日 12:15 PM

      初めまして毬須さん、管理人の山口と申します。
      PlayboyPlusは私が入会していた以前はダウンロードも追加料金なしで可能でした。ただ、MOFOSもそうだったのですが、その後VIP会員のみダウンロード可能となってしまいました。MOFOSに関しては裏技で通常会員でもダウンロード可能ですが、Playboy Plusも可能かどうかはわかりません。正規のダウンロードで言えば、VIPにアップグレードすることでダウンロードすることは可能だと思います。

    • 毬須(まりす) 2016年1月29日 3:38 AM

      山口様、返信有難うございます。
      PlayboyPlusは、VIPにアップグレードすることでダウンロードは可能なんですね。
      これから山口様のサイトよりPlayboyPlusの一か月会員に入会してみようと思います。
      とりあえず、抱き合わせ販売はチェックボックスを外す、というのは、こちらのサイトで学習しました。
      何分英語は不慣れな者で、分からないことやトラブルなどにぶつかりましたら、
      その時はサポートをよろしくお願いしますm(__)m

    • 山口大輔(管理人) 2016年1月29日 2:19 PM

      こんにちは毬須さん、山口です。
      メンバーエリア内にもいくつか課金される項目はありますが、抱き合わせさえクリアすればほぼ使いこなせると言っても過言ではありません(^^)どうしても他の項目に目が行ってしまい、抱き合わせを忘れることも多くあるので、何度もこのサイトでお伝えしています。無事にクリアされて何よりです。Playboy Plusは激安だし、MINDGEEK社が運営しているのでサポートもしっかりしています。登録の際は全力でサポートいたしますので、その際はまたご連絡いただければと思います。

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